Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Hattım Kapalı, Hiçbir Yerden Destek Alamıyorum!

5 Eylül 2025 16:301.165

Vodafone 6379 numaralı faturasız hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanımına açmayı unuttum ve şu anda Bulgaristan'dayım. 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü SMS onayı gerekiyor ve hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Ayrıca Vodafone’dan kimseye ulaşamıyorum; ne bir kurumsal WhatsApp hattı ne de bir e-posta adresi bulabildim.

Eski telefonum kırıldığı için yeni bir telefon almak zorunda kaldım. WhatsApp, Instagram ve Facebook hesaplarıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodları Türk hattıma geliyor ve hattım kapalı olduğu için bu kodlara ulaşamıyorum. Bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de sosyal medya hesaplarımı kullanamıyorum. Kodun bir an önce tarafıma iletilmesi gerekiyor.

Alternatif iletişim için e-posta adresim: a*************@gmail.com. Lütfen hattımı acilen yurt dışı kullanımına açın veya doğrulama kodlarının e-posta yoluyla gönderilmesini sağlayın. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

5 Eylül 2025 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 2025 20:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
29 Ekim 2025 02:17

Anlamaktan Yana galiba sıkıntınız var yurt dışındayım diyorum siz biz sizi aradık ulaşamadık diyorsunuz

Ahmet
29 Ekim 2025 02:21

Uygulama Yeni tel olduğu için indirdim fakat kod Türk numarama geliyor mail

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Vodafone Erişim Sorunu

18 Şubat 2025 18:551.048

Vodafone kurumsal telefon hattımı yurt dışına çıkmadan önce açmayı unuttum ve Şu anda yurt dışında olduğum için yanımda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri