Yurt Dışında Hattım Kapalı, Hiçbir Yerden Destek Alamıyorum!
Vodafone 6379 numaralı faturasız hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanımına açmayı unuttum ve şu anda Bulgaristan'dayım. 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü SMS onayı gerekiyor ve hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Ayrıca Vodafone’dan kimseye ulaşamıyorum; ne bir kurumsal WhatsApp hattı ne de bir e-posta adresi bulabildim.
Eski telefonum kırıldığı için yeni bir telefon almak zorunda kaldım. WhatsApp, Instagram ve Facebook hesaplarıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodları Türk hattıma geliyor ve hattım kapalı olduğu için bu kodlara ulaşamıyorum. Bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de sosyal medya hesaplarımı kullanamıyorum. Kodun bir an önce tarafıma iletilmesi gerekiyor.
Alternatif iletişim için e-posta adresim: a*************@gmail.com. Lütfen hattımı acilen yurt dışı kullanımına açın veya doğrulama kodlarının e-posta yoluyla gönderilmesini sağlayın. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Anlamaktan Yana galiba sıkıntınız var yurt dışındayım diyorum siz biz sizi aradık ulaşamadık diyorsunuz
Uygulama Yeni tel olduğu için indirdim fakat kod Türk numarama geliyor mail
















