to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 418 model aracımın bagaj amortisörü açılıp kapanırken ses yapmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde amortisörün değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Bir amortisörün bu şekilde nasıl bozulabildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracım şu an 167.000 km’de ve bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Kasım ayında yetkili servise başvurmama rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bagaj amortisöründeki bu arızanın, mağduriyetimin giderilmesi adına ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW Mis bölümü 14 dakika içerisinde döndü ama yönlendirilen bayi hala geri dönüş yapacak 😤
Borusan yetkililerinin müşteri memnuniyeti için olan hassasiyeti ve bu süreçte başta Borusan Otomotiv ve müşteri ilişkileri uzmanı Hülya Hanıma teşekkür ederim
BMW X3 model aracımı bir yıl önce Borusan Avcılar’dan sıfır olarak aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kasislerden geçerken ön amortisörden ses geliyordu, ancak yeni bir araç olduğu için bunun normal olabileceğini düşündüm. 17.000 km’de yıllık bakım için tekrar Borusan Avcılar’a götürdüm ve bu şika...
BMW 5 Serisi (520) aracımda yaklaşık 5 ay önce bagaj kapağı kapanırken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Sorun, her bagajı kapattığımda sürekli olarak yaşanıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda ve henüz yetkili servise bu problem için başvurmadım. BMW gibi ...
2015 model BMW 116d Joy Plus aracımı 2025 Temmuz ayında aldığım günden beri bagaj kapağıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı açılmıyor, kilit mekanizmasını defalarca düzelttirmemize rağmen en fazla iki gün çalışıyor, üçüncü gün yine açılmamaya başlıyor. Bu süreçte herhan...
BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya v...
Yorumlar