Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yurt Dışı Paketleriinternet kesintisi

16 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yüksek Tarif Artışı Ve Yurt Dışı İnternet Paketi Kesintileri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

79

"Şikayetimi yazar yazmaz çok kısa bir sürede tarafıma ulaşıldı. Sorunum nezaketle çözüldü. Para iadesi alacağım belirtildi ve tarifem de uygun şekilde değiştirildi. Sorunumla ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ediyorum."

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve önümü...

İspanya’da Vodafone Yurt Dışı Paketi İnternet Sorunu Çözülmedi

454

Vodafone faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce, bir haftalık seyahatimde ihtiyaç olur diye 1 GB internet ve 15 ...

Yurtdışında İnternet Kesintisi Ve 4000 TL Ücret İadesi Talebi

473

Vodafone bireysel faturalı hattımın yurt dışı kullanımında uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu yıl mayıs ayı...

Dubai’de Geçerli Olmayan Yurt Dışı İnternet Paketi İçin Haksız Ücret Kesintisi

11 Aralık 2025 21:12371

Annemin Vodafone hattı için 16 Kasım tarihinde yaklaşık 550 TL ödeyerek 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldık. Anne...

Vodafone İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

5 Kasım 2025 10:17556

Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi...

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği

9 Ekim 2025 17:241.195

2 - 7 Ekim 2025 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Gazimağusa’da bulunduğum süre boyunca Vodafone bireysel hattımda “Her Şe...

Kullanılmayan Yurt Dışı İnternet İçin Haksız Ek Paket Ücreti Ve İade Sorunu

16 Eylül 2025 15:10231

Vodafone faturalı hattım üzerinden, yaklaşık 1 aydır yurt dışı internet kullanmadığım halde toplamda 597 TL ek paket kes...

Vodafone Yurt Dışı Paket Kullanımında Haksız Faturalandırma Ve Destek Eksikliği

3 Ağustos 2025 22:471.266

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB inte...

Çözüldü

Vodafone Her Türlü Sıkıntının Adresi Oldunuz Benim İçin

12 Mart 2024 16:37702

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok kibar bir dille şikayetimi giderdi. Kendisine teşekkür ediyorum"

Vodafone Her Türlü Sıkıntının Adresi Oldunuz Benim İçin

Vodafone Yurt Dışında Kullanılmayan 2 Günlük İnternet Ücret Kesintisi

28 Aralık 2023 13:193.461

Umre için Arabistan'a gittim ve hac umre paketi aldım. Ayrıca 4 gün ücretsiz kullanabilmem için her şey dahil pasaport 4...

Vodafone Yurt Dışında Kullanılmayan 2 Günlük İnternet Ücret Kesintisi
Vodafone Yurt Dışında Kullanılmayan 2 Günlük İnternet Ücret Kesintisi
Vodafone Yurt Dışında Kullanılmayan 2 Günlük İnternet Ücret Kesintisi

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurt dışı avantaj paketiniz, seçtiğiniz paket tipine göre farklı ülke gruplarında geçerlidir. Ön ödemeli (prepaid) paketler sınırlı bir bölgeyi kapsarken, faturalı (postpaid) “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketleri yaklaşık 200 ülke genelinde kullanılabilir. Paketin geçerli olduğu ülkeler, seyahatinizi planlarken bütçenizi korumanıza yardımcı olur. Ön Ödemeli (Prepaid) Paket – Geçerli Ülkeler Bu paket, Avrupa‑Balkan, Asya‑Orta Doğu ve seçilmiş Amerika‑Afrika ülkelerinde kullanılabilir. Örnek ülkeler: Almanya, Fransa, İtalya, İngiltere, İspanya, Rusya, Ukrayna, Polonya, Türkiye dışındaki Balkanlar, Afganistan, Azerbaycan, Suudi Arabistan, ABD, Brezilya, Avustralya, Cezayir, Güney Afrika ve Tunus. Faturalı (Postpaid) “Her Şey Dahil Pasaport Red” – Geçerli Ülkeler Bu premium paket, küresel çapta 200’den fazla ülkeyi kapsar. Başlıca bölgeler: Kuzey ve Orta Amerika (ABD, Kanada, Meksika), tüm Avrupa Birliği ve İngiltere, Orta Doğu (BAE, Katar, Suudi Arabistan), Asya‑Pasifik (Çin, Hindistan, Japonya, Güney Kore, Singapur) ve Afrika (Mısır, Kenya, Nijerya, Fas). Kullanım Koşulları ve Sınırlamalar - Paketin avantajı, bulunduğunuz ülkedeki Vodafone anlaşmalı operatör üzerinden hizmet alındığında geçerlidir. - “Bulunduğunuz ülke + Türkiye” yönündeki aramalar paket içinde sayılır; farklı bir üçüncü ülkeye yapılan aramalar ek ücretlendirilir. - Ülke listeleri periyodik olarak güncellenir; seyahatinizden önce Vodafone Yanımda uygulamasından veya web sitesinden kontrol etmeniz önerilir. Bilgi Notu: Ülkeler listesindeki değişiklikler, Vodafone’un uluslararası roaming anlaşmalarına ve regülasyonlara bağlı olarak yılda birkaç kez revize edilebilir. Kısaca: - Ön ödemeli paket ≈ 50 ülke (Avrupa, Balkan, bazı Asya‑Orta Doğu ve seçilmiş Amerika‑Afrika). - Faturalı “Her Şey Dahil Pasaport Red” ≈ 200 ülke (küresel kapsama). - Avantaj paketinin geçerli olması için yerel partner operatörle bağlantı sağlanmalı. - Seyahat öncesi güncel ülke listesi Vodafone Yanımda uygulamasında kontrol edilmelidir.