Vodafone yurt dışı internet paketi

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı pasaport dahil internet paketi aktif edilmiştir. Benim hiçbir şekilde onayım olmamasına rağmen, Dubai’de bulunduğum sırada bu hizmet devreye alınmış ve iki gün kullanmama rağmen üç gün ücret kesilmiştir. Faturama yaklaşık 1600 TL yansıtıl...

01.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden 3 GB yurt dışı paketi satın almak istedim, ancak işlem başarısız uyarısı aldım ve paket yüklenmedi. Türkiye’deyim ve hattımı burada kullanıyorum, başka bir hizmette sorun yaşamıyorum. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone m...

15-25 Ağustos tarihleri arasında Tayland’a seyahatim öncesinde, Vodafone müşteri merkezine giderek 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Tüm işlemlerimi gitmeden önce tamamladım. Ancak Tayland’da bulunduğum süre boyunca hattım hiçbir şekilde çekmedi ve internet hizmetini kullanamadım. Defa...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki yıldır “yurt dışı görüşme paketi” adı altında haksız ve fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Hattım telefonuma takılı olmamasına, hiç arama yapmamama, internet kullanmamama ve mesaj göndermememe rağmen, sadece sinyal aldığı gerekçesiyle günlük 400 TL’lik paketl...

Vodafone faturalı hattımda, 20-26 Temmuz tarihleri arasında Bosna Hersek ve Karadağ’da bulunduğum süre zarfında bilgim dışında yurt dışı kullanımı gerçekleşmiş ve faturama 1.596 TL ek ücret yansıtılmıştır. Faturada internet, konuşma ve SMS kullanımları için yüksek ücretler yer almaktadır. Hattımda h...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yurt dışı internet paketi almak istedim. Ancak Tobi’ye yurt dışı internet paketi sormama rağmen bana 10 GB yurt içi internet paketi satıldı ve bunun için 309 TL ücret ödedim. Satın alma işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhang...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Tobi üzerinden yurt dışı internet paketi almak istedim. Tobi’nin yönlendirmesiyle çıkan paketlerden birini seçtim; fakat sonradan bunun yurt içi 10 GB paketi olduğunu fark ettim. İki numara için toplamda 700 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından, sa...

24 Haziran 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanı üzerinden yurt dışı internet paketi talebinde bulundum. Tobi bana seçenekler sundu, seçip onayladım; ancak sonradan bunun Yurtiçi internet paketi olduğunu fark ettim. Hemen 21:05’te Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone abonesi olarak 0505*****79 numaralı hattımda, Temmuz 2025 – Ağustos 2025 fatura döneminde yurt dışı paketlerim aktif olmasına rağmen 3200 TL tutarında, düzenli faturamın üç katından da fazla bir ücret yansıtıldı. Birleşik Krallık’ta ve Türkiye’deyken uk numaralarını aramak ve internet kulla...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce yurt dışı için ek internet paketi almak istedim. Ancak dijital kanallarda yeterli bilgilendirme yapılmadı ve sistem beni yurt içi ek internet paketine yönlendirdi. Bu nedenle yurt dışında kullanamadığım bir pakete 3000 TL’den fazla ücret ödemek zoru...

Ağustos ayına ait Vodafone faturamda, tarafımdan yurt dışı internet paketi satın alınmasına rağmen, konuşma ve diğer kullanımlarımın hepsine ayrıca ücret yansıtılmıştır. Yani hem paket ücreti hem de kullanım ücretleri faturama yansıtılarak toplamda 4158 TL’lik mükerrer tahsilat yapılmıştır. Bu duru...

11 Ağustos’ta Bodrum’da çalıştığım işletmenin lojmanında yaptığım bir yurt içi görüşmeden sonra hattıma otomatik olarak yurt dışı kullanım paketi tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Telefonumun ekranında Vodafone GR simgesi görünce hemen hattımı uçak moduna aldım, bir süre bekledikten sonra tekrar ...

18-20 Ağustos tarihlerinde Prag’da, 20-21 Ağustos tarihlerinde ise Berlin’de Vodafone hattıma iki defa 3 GB haftalık yurt dışı internet paketi satın aldım. İlk paketi kullandıktan sonra, bitince 21 Ağustos sabahı ikinci paketi yine 400 TL ödeyerek mobil uygulama üzerinden satın aldım. Ancak daha kul...

Vodafone Red hattımı 1 Ağustos - 4 Ağustos tarihleri arasında Yunanistan’a geçerken kullandım. Ancak, Yunanistan’a henüz giriş yapmadan, Türkiye sınırında beklerken hattım yurt dışı kullanımda olarak algılanmış ve faturama 199 TL’lik yurt dışı internet aşım paketi ücreti yansıtılmış. Oysa bu süre za...

10-15 Ağustos 2025 tarihlerinde Yunanistan’a seyahatim sırasında Vodafone bireysel faturalı hattım için tek seferlik 169 TL tutarında yurt dışı data paketi satın aldım. Yurt dışına çıkmadan önce paketi aktif ettiğim halde, Atina’da yalnızca 5 dakika konuşma yapabildim ve internet hizmetinden hiç yar...

Faturalı Vodafone hattımda, 7 Ağustos 2025 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada iznim ve onayım olmadan yurt dışı ek paket yüklemesi yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay isteği gelmedi. Şu anda hâlâ devam eden bu sorun nedeniyle faturama 399 TL ek ücret ya...

17 Ağustos 2025 tarihinde Maldiv Adaları’na geldim ve Vodafone’dan 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, o günden bu yana interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her iki görüşmede de b...