Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı İnternet Paketi Yüklenemiyor, Sistem Hatası Çözülmüyor

profile
01 Eylül 2025 20:38
454

01.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden 3 GB yurt dışı paketi satın almak istedim, ancak işlem başarısız uyarısı aldım ve paket yüklenmedi. Türkiye’deyim ve hattımı burada kullanıyorum, başka bir hizmette sorun yaşamıyorum. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ek paket yükleme sisteminde bir süredir hata olduğunu ve düzeltilmeye çalışıldığını ilettiler. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve 3 GB yurt dışı paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili Vodafone hattımın son 3 rakamı: 776.

01 Eylül 2025 22:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Eylül 2025 13:37

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Senay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Fazladan Ek Paket Ve İade Sorunu

profile
24 Eylül 2025 14:19
120
"Hızlı ve adil yaklaşım ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
sistem-hatasi-nedeniyle-fazladan-ek-paket-ve-iade-sorunu-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-fazladan-ek-paket-ve-iade-sorunu-1.jpg

Vodafone Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
28 Ağustos 2025 10:30
143
vodafone-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 23:58
548
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri