to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözümü, Anlayışı ve ilgisi için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde, birkaç gündür müşteri hizmetleri üzerinden tarifeleri incelediğimde oldukça yüksek fiy...
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim"
Annemin kullandığı Vodafone faturalı hattın taahhüdünün bitmesine 1 ay kaldı. Annem tuşlu telefon kullanıyor ve internet hizmetine ihtiyaç duymuyor. V...
Merhaba Sayın Yetkili, Ben uzun zamandır sizin müşterinizim ve genel olarak memnunum. Kullandığım hat için yalnızca dakika haklarından faydalanıyorum ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre internet ağırlıklı tarifeler mevcut ve bu fiyatlar bana cazip gelmiyor. Sizd...
Annemin Vodafone’a kayıtlı bir numarası var. Tuşlu telefon kullanıyor. Taahhüdü bitmiş ve bu ay yüksek bir fatura geldi. Biz de kontörlü hatta geçirip başka bir operatöre taşımak istedik. Sürekli 'uzman kişiye bağlıyoruz' diyerek tam 5 ayrı kişiye aktarıldık. Hepsine tek tek açıklama yaptık ve kontö...
Bilgim olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış. Telefonum tuşlu ve bu tarifeden çıkmak istiyorum. Ancak cayma bedeli çıkıyor ve cayma bedelimi iptal edemiyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bana sunulan tarifeler şuan kullandığım fiyatın 10 katı fiyat olarak söylenmekte. Tuşlu telefon kullandığımı belirt...
"Teşekkürler"
Efendim ben mevcut bir tarife kullanıyorum ama bu tarife benim için fazla zaten tuşlu telefon kullanıyorum. İnternet benim için gereksiz dakika daha ö...
Babamın yüksek faturası ve eşimin yüksek faturasından dolayı başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Vodafone çok ilgisiz ve tarifeleri çok yüksek. Babam yaşlı, tuşlu telefon kullanıyor. Ona uygun internetsiz paketler bulunmuyor. Bu konuda yardımcı olmuyorlar. Bize bu konuda yardımcı olmaları bizi mutl...
2 yıldır kullandığım Vodafone hattımı, kendi kullandığım tuşlu telefonumda sadece arama yapmama rağmen haddinden fazla fiyatlandırma ile karşı karşıya kaldım ve bu durumdan mağdur oldum. Bu konuda talebimi karşılayacak bir tarifenin olmayışı veya hiçbir çalışanın bu talebime karşılık bulmaması neden...
Şu an kullandığım tarife 50 TL. Tarife içeriğim 1 GB ve 1000 dakika. Ben tuşlu telefon kullanıyorum ve bana sadece dakika lazım. Taahhüdüm bitmek üzere ve müşteri temsilcisi bana yüksek fiyatlı tarifeler sunuyor. 200, 300, 400 TL'lik tarifeler öneriyor. Bu tarifeler benim ihtiyaçlarımdan fazla. Mağd...
Ailecek yıllardır kullandığımız Vodafone, babaannemin kullanmış olduğu hattın taahhüdü dolması sebebiyle fiyat teklifi önerdi. Ancak önerilen fiyat, mevcut fiyatın kaç katıydı; 260 TL'den 500 TL'ye yakın bir pakete çıkardılar. Kullandığı telefon zaten tuşlu ve internetle alakası yok; sadece alo alo,...
Vodafone'a ait 0 53*********98 (1000 dakika, 250 SMS, 6 GB internet = 180 TL) ve 0 53*********19 (1000 dakika, 250 SMS, 7 GB internet = 190 TL) numaralı telefon hatlarımın Mart ayında taahhüdü sonlanacağından Şubat ayında Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Yeni taahhüt için her iki telefon hattım...
"Vodafone ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone kullanıcısıyım. 0539774***8 numaralı telefonumu annem kullanıyor. Kendisi emekli ve taahhüt bitmek üzere fakat bize yüksek tarife çıkıyor. Bu...
Vodafone kampanyasından 210 TL + Vergiler şeklinde gelecek dendi ancak 350 civarı fatura gelmeye başladı. Tuşlu telefon kullanmakta olup internet ile ...
Vodafone tarife yüksekliği: 75 yaşındaki annemin faturası 540 TL. 20 GB internet olan tarifeye çıkıyor ve kullandığı telefon tuşlu. Bu durumun sonlanm...
Ben emekliyim ve 87 yaşındayım. Kullandığım tarifeme 95 TL ödüyorum. Herhangi bir arama yapmıyorum, sadece gelen telefonlara 'alo' diyorum. Ama bana verdikleri fiyat 200 TL ve üzeri, bu bana çok fazla geliyor. Zaten kullandığım telefon tuşlu bir telefon, internete ihtiyacım olmuyor. Bu yüzden gereği...
"Hemen sorun çözüldü👏. Teşekkürler..."
Vodafone operatörü ile ilgili sorundur. Okuma yazma bilmeyen ve tuşlu yani eski telefon kullanan babama 50gb internet paketli bir tarife yaptılar. Bun...
Vodafone bana internetsiz uygun bir tarife önermiyor. Bu konuda bana yardım etmesini istiyorum. Hattımı babam kullanıyor. Telefonu tuşlu, inatla müşteri temsilcilerini aradığım halde bana Vodafone Yanımda'daki tarifelerden başka yok deniyor. Lütfen sadık müşterinizi kaybetmeyin. Her müşteriye başka ...
"Hüseyin beye yardımları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü fatura ücretlendirmesi düzeltildi gerekli bilgiler verildi ve sorunum dakikalar içinde çözüldü teşekkür ederim"
Tuşlu telefonuma gelen Cep Info spor haberlerini iptal etmek için müşteri temsilcisine ulaşamadım. Saatlerce uğraşmama rağmen sesli yanıt sistemi beni bağlamadı ve SMS ile iptal edemedim. Vodafone'un bana ulaşmasını istiyorum. Bu mesajlardan kurtulmak istiyorum. Böyle sürekli bir durum olmamalı.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
