to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Taahhüt Tekliflerine Karşı Daha Uygun Teklif Talebi
Vodafone’da faturalı hat sahibiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü 21.03.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifleri, hem kendi beklentime göre hem de piyasadaki benzer teklifler ile kıyasladığımda oldukça yüksek kalıyor.
İnternet üzerinden forumlarda yaptığım araştırmalarda, benim durumumdaki abonelere “Uyumlu 15 GB 1000 dakika 250 SMS 275 TL”, “Red'li 18 GB 2000 dakika 250 SMS 274 TL” ve “Red'li 20 GB 2000 dakika 250 SMS 299 TL” gibi daha makul teklifler sunulduğunu gördüm. Ekte örneği mevcut.
Vodafone’dan beklentim, mevcut ödediğim tutara yakın, daha uygun bir taahhütlü teklifin tarafıma da sunulmasıdır. Aksi takdirde, taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Benzer kampanyalardan bana da uygun olan bir teklifin tanımlanması halinde Vodafone ile devam etmeye sıcak bakıyorum.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
