to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Koç Ailem Paketi kapsamında anneme ait olan ve son 4 hanesi 4525 olan hatta, Ağustos ayı için 2.228,75 TL tutarında fatura geldi. Annem 59 yaşında ve bu hat için “Bütçe Dostu 20 GB” tarifesini kullanıyoruz. Daha önce Ocak ayında da benzer bir sorun yaşadık. Faturadaki yüksek tutarın sebebi olarak internet aşımı gösterildi, fakat bu kadar yüksek bir bedel beklemiyorduk.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. 1 yıllık taahhüdümüz devam ediyor ve faturayı ödemeyi düşünmüyorum. Haksız yere yansıtılan bu ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Manisa’da yaşanmıştır.
Vodafone Red tarifemde sonu 7052 ile biten bireysel hattımda, Temmuz 2025 döneminde paket aşımı gerekçe gösterilerek iki kez “akıllı internet aşım pak...
Annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta her ay ortalama 511 TL fatura gelirken, bu ay gelen fatura 1.916,50 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada ayrıca 8 adet “Red'li 22GB Tarife Paketi Ücreti 5/12” olarak 490 TL ve “Ek Kullanımlar” altında 1.405 TL, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak da 8 adet...
Vodafone Red25 tarifesinde kullandığım 0542*****24 numaralı hattım için bu ay 1486 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattın kullanıcısı a...
Yorumlar