PTT Kargo Teslim Edildiği Söylenen Kargolar Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Senem · 2026-03-26T15:19:27+03:00

26.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile beklediğim iki kargom için saat 12.30 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde sistem üzerinden “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu anda kargolarım fiilen kayıp durumdadır. Sakarya Adapazarı PTT Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, yaklaşık 10 kez arama gerçekleştirdim ve hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kargolarımın içinde bulunan ürünlerin toplam değeri yaklaşık 600–700 TL civarındadır. Kargoların takip numaraları kp06257572772 ve kp06252059629’dur. PTT müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında kayıt açtırdım ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Kargolarımın gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kayıp durumunun netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Senem

PTT Kargo

26 Mart 15:19192

Senem

2 Nisan 15:44

Kargolarım kayıp, sistemde teslim edildi mesajı aldım, PTT ile iletişime geçtim, kurye uyarıldı ama hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

PTT Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Elif

PTT Kargo

25 Eylül 2025 15:57458

18 Eylül’de gönderilen ve takip numarası kp0582*****25 olan saatimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargom 19 Eylül’den bu yana Sakarya Adapazarı’nda il içi aktarımda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünün acil teslim edilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde şubeye ya...

PTT Kargo’da Şube Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamayan Kargo Takibi

Alara

PTT Kargo

6 Mart 15:161.522

PTT Kargo üzerinden gönderilen normal bir kargomun durumunu sadece net bir şekilde öğrenmek isterken, hem Sakarya şubeni...zden hem de çağrı merkezinize bağlandığımda hiçbir muhatap bulamadım. İnternet sitesi üzerinden takip yapabiliyorum, orada da sadece Sakarya’da “transfer sürecinde” bilgisi görünüy...

1 Destek

PTT Kargo Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Yok ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Enes

PTT Kargo

6 Ocak 15:48400

PTT ile kp060**4302 takip numaralı kargom, 6 Ocak 2026 Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana... hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Sakarya ili Hendek ilçesinde ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya da verilmedi. Durumu öğrenmek için önc...

PTT Kargo Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

Handan

PTT Kargo

7 Mart 20:19242

07.03.2026 tarihinde saat 11.39’da Kahramanmaraş PTT Merkez Şube üzerinden gelen kargom sistemde teslim edilmiş görünüyo...r, ancak o gün şehirde bile değildim ve kesinlikle teslim alan kişi ben değilim. Kargocu ne beni aradı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçti, ayrıca kargo kodumu da ki...

1 Destek2 Yorum

PTT Kargo Teslim Edildi Görünen Kayıp Kargom

Eslem

PTT Kargo

5 Mart 11:43240

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kp061**3940 takip numaralı kutulu kargom 27 Şubat cuma gününden bu yana bana ulaşma...dığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Sakarya ili Akyazı ilçesidir. Şubeyle yaptığım görüşmede kargoyu “bıraktıklarını...