to read complaints and reviews, or file yours.1
Worldcard Kredi Kartıma Kesilen 1.107 TL Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi
26 Mart 15:19464
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 23–26 Temmuz tarihleri arasında 1.107 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının nakit olarak iade edilemeyeceği, sadece puan olarak yansıtılabileceği söylendi. Ben bu ücreti puan olarak değil, kesilen 1.107 TL’nin tamamının kartıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum.
Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve buna rağmen bu şekilde bir kart aidatı kesintisi yapılmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan tahsil edilen 1.107 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
