to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesine birkaç ay önce geçtim. İstanbul gibi büyük bir şehirde, hem iş yerimde hem evde hem yurtta hem de Marmara Üniversitesi kampüsünde hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle yurtta neredeyse hiç kullanamıyorum. Öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen, bana daha uygun fiyatlı ve interneti bol bir tarife sunulmadı. Bunun yerine, 5000 dakikalık ve aylık 500 TL’nin üzerinde (vergilerle birlikte 600 TL’yi geçen) bir tarife önerildi ve bu tarife dışında bir seçenek sunulmadı. Bir öğrencinin bu kadar dakikaya ihtiyacı yok, bütçemize uygun ve interneti bol bir tarife beklerdim.
Ayrıca, hattım annemin üzerine kayıtlıydı ve kendi üzerime almak istediğimde bayiden 1600 TL gibi yüksek bir devir ücreti talep edildi. Eskiden bu işlemin ücretsiz olduğunu bildiğim için neden böyle olduğunu sorduğumda “son birkaç aydır böyle” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ya tarifenin bitmesini beklemem ya da cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi; başka bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, öğrencilerin bütçesini ve ihtiyaçlarını dikkate alan, interneti bol, dakikası makul (en fazla 1000 dakika) ve çekim sorunu olmayan, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasıdır. Mevcut çekim sorununun da bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır faturam sürekli olarak 738 TL civarında geliyor ve bu tutar bir öğrenci olarak benim için oldukça yüksek. Ayrıca, geçen yıl 49 TL olan “durma özelliği” bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 69 TL’ye yükseltildi. Sözleşmem Şubat 15’te bitecek olm...
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun zamandır İstanbul’da mobil veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda tam çekim olmasına rağmen hem evde hem dışarıda internet hızım inanılmaz düşük. Instagram’da videolar donuyor, görüntülü aramalarda ses geç gidiyor ve YouTube’da en düşük kali...
Yorumlar