to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bana sürekli yüksek tutarda fatura yansıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiç yardımcı olmadılar. Bayiye gittim, orada da yardımcı olmadılar. 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.' dediler. Hiç yardımcı olmadılar. Bu konuyla ilgili yardım almak istiyorum artık.
Vodafone bana daha uygun bir fatura sunmuyor. Fatura çok pahalı ve ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenmediler. 'Bizim yapabile...
Merhabalar, ben Ebru. 3 aydır faturam yüksek geliyor; 12-14 bin TL arası. Bayiye gittim, telefonla görüştüm ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Fakat ben bu ay 14 bin TL veremem, bir şey yapmaları lazım. 15 senedir Vodafone'luyum, buna bir çözüm istiyorum. Lütfen, bu kadar parayı vermem zor.
Vodafone hattım var, hiçbir bilgim olmadan kendiliğinden abone olunmuş ve faturam yüksek geldi. Bu ay müşteri hizmetlerini arıyorum, biz bir şey yapamayız diyorlar. Sürekli milleti böyle mağdur ediyorlar. Yetkililerden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturam 881 TL’den 1225 TL’ye yükseldi. Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde herhangi bir ek ücret, paket aşımı veya beklemediğim bir kalem göremedim. Konuyla ilgili bilgi almak ve fazla gelen tutarın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. ...
Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere ve çok yüksek tarifeler çıkıyor. Vodafone bayisine gittim, bir çözüm üretmediler, ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm üretilmedi. Sürekli 'Yapacağımız bu, bundan başka bir şey yapamayız' diye beni geçiştiriyorlar...
Yorumlar