Kullanım Alışkanlıkları Göz Ardı Edilen Fahiş Paket Teklifi
"Alakanız için teşekkürler"
"Alakanız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni bir faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan f...iyatlar beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce 321 TL civarında ödediğim fatura için uyumlu bir tarifeye geçmek isterken 735 TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi. Hem fiyatın
Vodafone hattımın tarifesi Mayıs ayında bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarife, onayım... alınmadan daha yüksek bir pakete geçirilerek faturam yaklaşık iki katına çıktı. Hattıma tanımlanan bu yüksek tarifeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Vodafone ile yaptığım faturalı hat anlaşmasında aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. A...ncak son iki aydır arka arkaya faturam yaklaşık 618 TL olarak gelmektedir. Satış sırasında belirtilen tutarla kesilen faturalar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır ve bu fark içi
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini 390 TL karşılığında kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımdan me...mnundum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala ise aynı içerikteki tarife tekliflerinin 590 TL’den başlamaya başladığını gördüm. Ücretin bu kadar yükselmesi ve bana bu şekilde “Sontekl
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura ödeyip buna karşılık düşük internet kullandığım için mağduriyet ya...şıyorum. Şu an aylık 460 TL ücretlendiriliyorum ancak hattımda sadece 15 GB internet bulunuyor ve taahhüdüm de bitmek üzere. Ödediğim ücret, aldığım hizmetin çok üzerinde kalıyor.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 1000 dakikalık tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde int...ernet sadece 1 GB olduğu için günlük kullanımda kesinlikle yetmiyor ve bu kadar az internete rağmen faturamın oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aya yakındır Ankara Çubuk’ta, özellikle Yazır Mahallesi ve çevresinde sağlıkl...ı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim fazlasıyla yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve genel olarak Çubuk’ta birçok noktada çekim sorunu yaşıyor
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor ve faturam olması ger...ekenden daha yüksek çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattığım halde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından Şanlıurfa eyyübiye’deki Vodafone bayisine gider
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife, yılının dolmasının ardından bir anda aşırı şekilde zamlandı.... Uzun süredir 220 TL civarında fatura öderken, şu anda aynı hat için yaklaşık 470 TL talep ediliyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunduklar
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****95 numaralı hatta yaklaşık 1 aydır çok yüksek fatura yansıtılmaktadır. Aynı tarif...eyi kullandığımızı bildiğim çevremdeki insanlar 850 TL civarında ödeme yaparken, ben aynı hat için aylık 1350 TL ödüyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ek paket, özel bir kampanya,
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece düşük olmasına rağmen faturama yüksek tutarl...ar yansıtılıyor. İnternet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen, faturalarımda bunun tam tersi şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Şanlıurfa’da hattı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 6 Mayıs itibarıyla yeni dönem için bana u...ygun bir tarife sunulmasını bekliyordum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Mevcutta aylık 205
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan internet paketi hem GB ola...rak çok yetersiz hem de ödediğim ücrete göre aşırı pahalı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen internet kullanım hakkımın çok
Vodafone faturalı hattımda “uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son iki aydır bana uygun..., daha düşük ücretli sözleşmeli yeni bir tarife sunulmuyor ve fatura tutarlarım yüksek kalmaya devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen hat çekimim son derece kötü.... 5G’ye geçtikten sonra özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sosyal medya uygulamalarını açamıyor, internet sürekli donduğu için temel işlerimi bile hal
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık Şubat ayında tarife değişikliği yaptım. O tarihten bu yana paketimdeki interne...t hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Öğrenciyim, sınav dönemim yaklaşıyor ve hem ödevlerimi yapmak hem de derslerime çalışmak için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum, ancak mevcut in
"Emel hanım diye müşteri hizmetleri yetkilisi aradı. Bugüne kadar Vodafone üzerinden görüştüğüm en iyi müşteri temsilcisi kesinlikle. İnce nazik kibar ve konunun hakimi. Teşekkürler Vodafone ama en çok teşekkürüm Emel hanıma"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 0542 ile başlayan faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifemi ...kullanıyordum ve sözleşme sürem yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma en düşük 10 GB içeren bir paketi
Vodafone’a ait 054263691** numaralı Red faturalı hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana uy...gun, daha avantajlı bir fatura ve tarife sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha makul bir paketle devam etmek isterken, mevcut durumda yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum.
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın her ay 479 TL olması gerekirken son 3–4 aydır düzenli ...olarak 700 ile 1000 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciyim, şehir dışında yaşıyorum ve ailemden uzağım. Buna rağmen faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair
Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 31.05.2026 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Vodafone tarafınd...an aranarak taahhüt bitimi sonrası hattıma yüksek fatura yansıyabileceği söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ben, mevcut kullandığım Red'li 18 tarifesinin aynı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0543******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen bana hâlâ makul bir fatura ve tarife ...sunulmuyor. Son 3 ayda faturalarım yaklaşık 700 TL gelmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmemin bittiğini, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100