Faturamda Aşırı Vergi Yansımaları Ve Haksız Tahsilata İtiraz

Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır” adlı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık bir ay önce geçtim, ancak faturamdaki sorun yeni tarifeden önceki dönemde de devam ediyordu. Normalde faturamın 285 TL olması gerekirken son iki ayda, hem eski tarifemdeyken hem de bu yeni tarifeye geçtikten sonra, faturama yaklaşık 100 TL civarında ekstra vergi yansıtılıyor ve toplam fatura tutarım 360 TL’ye çıkıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarımda da vergi kalemlerinin olağan dışı şekilde yüksek göründüğünü net olarak görebiliyorum.

Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her ay bu şekilde yüksek tutarda vergi yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şikayetvar üzerinden bu şikayeti yazarak hattıma ait vergi kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini, gerekirse düzeltilmesini ve haksız bir tahsilat söz konusu ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde faturamın taahhüt ve tarife şartlarına uygun, öngörülebilir şekilde kesilmesini istiyorum.