to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebim Dikkate Alınmıyor
Vodafone faturalı hattıma son 3 aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı artık çok yüksek buluyorum. Evime ayrıca internet bağlattığım için hattımda bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum.
Mevcut tarifemin ücretinden memnun değilim ve tarife değişikliği talep ediyorum. Özellikle hattımın “Red'li 20 GB” tarifesine geçirilmesini istiyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 8480 olup, talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve tarifemin buna göre güncellenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Yardımları sayesinde Vodafone da kalmaya karar verdim. Cana yakın davranışı için de ayrıca teşekkür ederim😘💕
