to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 40 faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturamın sadece paket ücreti nedeniyle yüksek geldiğini fark ettim. Ekstra bir kullanım ya da aşım ücreti olmamasına rağmen, paket ücretinin her ay bu kadar yüksek olması beni mağdur ediyor.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana daha uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödemekteyim ve ek bir hizmet ya da aşım ücreti bulunmamaktadır.
Vodafone’dan beklentim, mevcut paket ücretimde indirim yapılması ya da daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasıdır. İlgili fatura bilgilerim: ****7316. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı toplam 6 adet faturalı hat bulunuyor. Hatlarımın çoğunda Red'li 30 tarifesi kullanıyorum. Son 4-5 aydır bazı hatlarımda faturalarım 750-800 TL aralığında gelmeye başladı. Faturalarda herhangi bir ek ücret, aşım ya da beklenmedik bir kalem ye...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemlerde faturam sürekli olarak yüksek gelmekte ve son olarak 860 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu durum, uzun süredir devam ediyor ve ödediğim tutar, paket içeriğine göre oldukça düşük kalıyor. Fatura ödemesi sırasında bu yüksek tutarı fark ettim...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine son 1 ay kala müşteri hizmetlerinden arandım ve paket değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Daha önce Red 30 Plus paketini kullanıyordum; içinde iletişim pass, müzik pass ve Video Pass bulunuyordu ve aylık ücreti 240 TL idi. Ancak şimdi bana Red'li ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamda 1.040 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ek ücretin hangi hizmet veya kullanımdan kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve faturada detay göremedim. Bu durumun sebebini anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyo...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.417 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.623 
Fatura 32.939 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.813 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.419 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar