Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Nedeniyle Daha Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

profile
Hüseyin
21 Aralık 2025 18:33
66

Uzun süredir Vodafone operatörü kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır içinde bulunduğum Red tarifesinden hiç memnun değilim. Hattım faturalı ve her ay ortalama 600 TL fatura ödüyorum. Sunulan paket içeriğine göre bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

İki yıldır devam eden bu durum nedeniyle Vodafone’dan daha uygun, bütçeme uygun yeni ve düşük ücretli bir tarife sunmasını talep ediyorum. Bana en kısa sürede dönüş yapılarak, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçişim konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. 539 ****37 90 numaralı hattım üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 13:04

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 2025’ten beri hattıma uygun, makul fiyatlı faturalı tarifeler sunulmadığını görüyorum. Hat üzerindeki teklifler sürekli çok pahalı tarifeler şeklinde geliyor, bütçeme uygun ve makul içerikli bir seçenek göremiyorum.

Bu durumdan oldukça rahatsızım ve müşteri olarak daha avantajlı ve erişilebilir fiyatlı faturalı tarifelerin hattıma tanımlanmasını, teklif ekranlarında da bu tarz uygun paketlerin gösterilmesini istiyorum. Talebimin dikkate alınarak tarafıma gerçek anlamda uygun fiyatlı faturalı tarifeler sunulmasını rica ederim.

21 Aralık 2025 18:59 (Şikayetten 26 dakika sonra)
22 Aralık 2025 10:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Aralık 2025 12:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hüseyin
Hüseyin
27 Aralık 2025 09:56

Vodafone operatöründe Red’li bir faturalı tarife kullanıyorum. Son bir aydır faturam bütçemi ciddi şekilde zorlayacak seviyelere geldi ve sistemde bana uygun, daha düşük ücretli faturalı tarifeler sunulmuyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Özellikle ekonomik şartlar nedeniyle artık mevcut faturamı ödemekte zorlanıyorum. Vodafone’dan, aylık yaklaşık 300 TL civarında olacak şekilde bütçeme uygun faturalı tarifelerin tarafıma sunulmasını ve uygun bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
08 Ocak 20:05

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve acilen uygun fiyatlı bir üçlü (internet, konuşma, SMS) paket tanımlanmasını istiyorum. Aylık yaklaşık 300–350 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu seviyede uygun bir faturalı paket sunulmuyor ya da tarafıma tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ihtiyacıma ve bütçeme uygun, makul bir üçlü paket alamadım. Mevcut ekonomik şartlarda daha uygun fiyatlı tarifelere ihtiyaç duyuyorum ve Vodafone’un da müşterilerine bu aralıkta, ulaşılabilir faturalı paketler sunmasını bekliyorum. Talebim, aylık 300–350 TL bandında, internet, konuşma ve SMS’i içeren uygun bir üçlü faturalı paketin en kısa sürede hattıma tanımlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Nedeniyle Uygun Tarife Ve İndirim Talebi

profile
23 Kasım 2025 04:53
75

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Mağdur Ediyor

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 16:12
75
5
Fethullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fethullah
10 Ekim 2025 18:00
67

profile
Muhammed
05 Ağustos 2025 23:59
243

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri