to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Üzerine Şikayet
Birkaç gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Vodafone'da taahhüdümün bittiğini, birkaç gündür taahhütsüz kullandığımı söylediler Türk Telekom avantajlı paketlerinden bahsettiler. Hattımı değiştirip avantajlı paketten faydalanabileceğimi söylediler ben de paketi kabul ettim. Vodafone la konuştuğumda taahhüdümün bitmediğini ve daha 6 ay olduğunu söylediler cayma bedeli olarak 2175 TL istediler. Ben şu an çalışmıyorum ve bu kadar yüksek faturayı ödeme gibi durumum yok lütfen bu konuda bana yardımcı olun geyiğinin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
