Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Gelen Elbise Ve Çift Taraflı Kargo Ücretleri İadesi Bekleniyor

profile
04 Mayıs 02:48
29

Butik Ayça’nın internet sitesinden kırmızı bir elbise sipariş ettim. İlanda ürün boyu 130 cm olarak belirtilmişti ve bu bilgi hâlâ mesajlarda duruyor. Ancak elbise elime geçtiğinde boyunun 120 cm olduğunu gördüm, yani belirtilenden daha kısa bir ürün gönderildi.

Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. Buna rağmen benden hem geliş hem de iade kargo ücretlerini ödemem istendi. Ürünü iade ederken elbisenin içine dönüş kargo ücretini de koymam söylendi ve bunu da ödedim. Elbiseyi teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 gün içinde geri gönderdim. Tüm bu masraflara rağmen elbisenin ücretini tarafıma iade etmiyorlar, sadece ürün değişimi yapabileceklerini söylüyorlar. Ancak diğer ürünleri de kısa olduğu için bana uymuyor, bu nedenle değişim değil, ücret iadesi istiyorum.

Eksik ve yanlış ölçüdeki elbiseyi geri göndermemin üzerinden de yaklaşık 1 ay geçti, buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlanda belirtilen ölçüde olmayan bir ürünü gönderip hem çift taraflı kargo ücretini bana ödetmeleri hem de uzun süredir para iadesi yapmamaları nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Elbise ücretimin ve ödediğim tüm kargo bedellerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nigr
Nigr
04 Mayıs 02:51

Burada kargo ücreti diyor elbisenin ücreti verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Haklarıma Uyulmayan Alışveriş Deneyimi

profile
27 Mayıs 2025 12:31
1.452
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

İadesi Reddedilen Sipariş İçin Yasal Hak Talebi

profile
19 Ocak 10:27
809
iadesi-reddedilen-siparis-icin-yasal-hak-talebi-3.jpg
iadesi-reddedilen-siparis-icin-yasal-hak-talebi-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 11:50
1.483
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin İade Reddi Ve Satıcı Engeli

profile
28 Nisan 11:54
51
Ayıplı Ürün İçin İade Reddi Ve Satıcı Engeli
ayipli-urun-icin-iade-reddi-ve-satici-engeli-3.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecinde Geri Ödeme Sorunu

profile
18 Mart 15:12
396
Benzer Şikayet Yaz