to read complaints and reviews, or file yours.Yomra’da Vodafone 5G Hız Ve Ses Kesintileri
Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi 1361 numaralı Sokak’ta Vodafone hattımı kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede 5g görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş, sayfalar geç açılıyor ve çoğu zaman uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca telefon görüşmelerinde de sık sık ses kesilmeleri oluyor, konuşmalar bölünüyor ve karşı tarafı net duyamıyorum.
Bulunduğum bölgede gerçekten 5g kullanıyormuşum gibi bir hız ve kalite alamıyorum. Vodafone’dan, bu bölgedeki çekim gücünün artırılmasını, hız probleminin giderilmesini ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak 5g hız ve kalitesini hissedebileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Size daha iyi bir hizmet verebilmek için talebinizi uzun vadede tekrar değerlendirerek baz istasyonu kurulumu yapıldığında sizi SMS ile bilgilendilendirecegiz. B003 Böyle bir açıklama yapması Vodafone nun gerçekten içler acısı durum
