Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 5G Görünmesine Rağmen İnternet Hızı Aşırı Düşük

profile
Muhammed
02 Nisan 21:18
314

Vodafone hattımı yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladığımdan beri, özellikle internet hızı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şu an telefonumda 5g görünüyor olmasına rağmen internet son derece yavaş, uygulamalara girerken, sayfa açarken ve genel kullanımda sürekli takılma oluyor. Türk Telekom hattı kullanırken aynı bölgede böyle bir problem yaşamazken, Vodafone’a geçtiğim için açıkçası pişman oldum.

Şanlıurfa Eyyübiye 12’ler Mahallesi 3008. Sokak civarında, hem evde hem işte hem de açık alanda internete bağlanmakta zorlanıyorum. Sadece belli bir nokta değil, gittiğim çoğu yerde çekim kalitesi ve internet hızı oldukça düşük, bu da günlük işlerimi yaparken büyük sıkıntı çıkarıyor.

Daha önce bu durumu mesaj yoluyla Vodafone’a ilettim, tarafıma sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Sürekli aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede ve genel kullanımda çekim ve internet hızının iyileştirilmesini, verilen hizmetin vaat edilen seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Nisan 12:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
03 Nisan 12:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Nisan 17:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 5G Vaadi Aşağı, 4G Çekimi Dahi Zayıf

profile
Seçkin
13 Mart 01:00
558

Suruç’ta Vodafone Ağ Kesintileri Ve Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
31 Mart 20:54
199
Suruç’ta Vodafone Ağ Kesintileri Ve Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
2
Çiğdem sonuçtan memnun değil

İstanbul Beşiktaş’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve 5G İnternet Hediyesi Kısıtlaması

profile
Çiğdem
01 Nisan 10:44
214

Şanlıurfa Eyyübiye’da Zayıf Vodafone Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ocak 07:13
615
sanliurfa-eyyubiyeda-zayif-vodafone-cekimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri