Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Çağrı
19 Eylül 2025 11:51
196

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Şu anda aylık 620 TL ödüyorum, ancak önümüzdeki ay fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1050 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu artıştan önce tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone genel müşteri hizmetleri tarafından arandım, fiyat artışına itiraz ettim fakat herhangi bir indirim ya da çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen bu kadar yüksek bir zammın önceden haber verilmeden yapılmasını ve hiçbir alternatif sunulmamasını kabul etmiyorum.

Eski fiyatın devam etmesini, sadık müşterilere daha uygun koşullar sağlanmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

19 Eylül 2025 12:15 (Şikayetten 24 dakika sonra)
19 Eylül 2025 13:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2024 12:22
1.348
"Yardımcı olan beni arayan nazik hanımefendiye çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler."

profile
Hatice
06 Eylül 2024 21:06
312
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
16 Mart 2025 17:16
695
"Vodafone müşteri hizmetlerinden esma hanımla görüşme yaptık gereken düzeltmeyi ve bilgilendirmeyi açıklayıcı bir şekilde yaptılar. Teşekkür ederim"
Adil Olmayan Tarifelerle Mücadele: Vodafone'un Yanıltıcı Fiyatlandırması
Adil Olmayan Tarifelerle Mücadele: Vodafone'un Yanıltıcı Fiyatlandırması
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri