Yıl Olmuş 2024 Vodafone'un Verdiği Hizmet Milattan Önceye Dayanıyor

Hülya · 2024-04-01T13:24:12+03:00

Bölgemizde GSM operatörü olarak Vodafone 'u kullanmaktayız. Bu kadar kötü hizmeti nasıl verebiliyorlar şaşıyorum. İnternet hiç mi çekmez? Ne GSM ne de sabit ev interneti. Etrafımdaki çoğu insanın da derdi bu. Bodrum Turgutreis gibi bir bölgede internet hizmeti nasıl bu kadar kötü olabilir? Defalarca arkadaşlarım arayıp şikayet ettiklerinde Baz istasyonu olmadığını söylüyorlarmış. Hizmet anlayışı bu mudur? Kurum olarak hizmete yönelip yaptığınız işin hakkını vermeyi düşünüyor musunuz? Bizimki temenniden öteye gidemiyor maalesef. Bir an önce işinizi yapmanız gerektiğini düşüyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hülya

Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonucunda bölgede genel anlamda bir sıkıntı olduğunu öğrendim ki ki zaten bunu biliyorduk. Hizmet kalitesinin arttırılacağı konusunda yardımcı olacaklarını söylediler ancak bir gelişme yok. Aynı ilkel iletişime son hız devam. Hani bir ara reklamlarınız da vardı Türkiye'nin her yerinden çekiyordu? Vallahi çağ ilerledikçe daha kötüye gidiyorsunuz. Biraz kalite için çaba sarf etmeniz gerektiğini düşünüyorum. Diğer operatörlerin yaptığını siz neden yapamıyorsunuz? Ya da taahhütlerinizi verirken müşterinizin bu sebepten dolayı cayma hakkı olmalı düşünüyorum