Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Taahhüt İçin Yüksek Fiyat Ve Alternatif Sunulmaması

profile
11 Ağustos 2025 17:46
101
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında mevcut taahhüdüm sona erecek ve yeni taahhüt için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak bana sunulan en düşük teklif, 40 GB internet içeren ve aylık 850 TL olan bir fatura oldu. Şu anda daha uygun bir fatura beklentim olmasına rağmen, başka bir seçenek sunulmadı ve bu tutar tarafıma adeta dayatıldı.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, daha düşük bir teklif alamayacağım belirtildi. Ben, mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Abone numaram: ****2214. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 18:40 (Şikayetten 54 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 21:58
Melek
Melek
11 Ağustos 2025 22:00

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifemde %80 Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
12 Eylül 2025 16:54
321
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Nisan 2024 00:09
896
"Hızlı geri dönüş ve yardımları için bizlerle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederiz."

profile
31 Ağustos 2025 13:16
597
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
16 Ağustos 2025 01:33
221
"Gayet ilgiliydiler ve makul seçenek sundular. Teşekkür ederim"
taahhut-yenilemede-fahis-zam-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhut-yenilemede-fahis-zam-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri