to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
"Problemimle ilgili iletişime geçildi. Yanlış anlaşılma olmuş. Firma oldukça nazik ve olumlu bir şekilde konuyla ilgilendiler. Müşteri olarak yaşadığım sorunu önemsediler ve beni gerçekten dinlediler. “Sizi anlıyorum, yaşadığınız durum gerçekten can sıkıcı” gibi ifadelerle benim duygularımı dikkate aldığını gösterdiler. Suçu müşteriye atmadan ürünün yenisini gönderecekler. Bana saygı çerçevesinde yaklaşıldı, İletişim sürecinde dürüstlük ve nezaket ön plandaydı. Çözüm odaklı davranışlarla ürünün yenisini gönderecekler. Kendilerine çözüm bu davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
İsmet şikayetini yayından kaldırdı