to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 1’inde yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattın en geç 2 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün teslim edilecek” denildi, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve kurye yine gelmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hatta ihtiyacım olmasına rağmen kullanamadım.
Yeni hat başvurumun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde acilen kurye tarafından teslim edilmesini talep ediyorum.
Elif K*******
İletişim: 0507********74
Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Vodafone taşıdım. Bana 2-3 gün içerisinde kurye ile hattımın bana ulaşacağını söylediler. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen hattım kuryeye bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beklemeye alıyorlar ve hiçbir zaman u...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone online yeni hat başvurusu yaptım. Sözde 24 saat içerisinde teslim edilecekti hala gelmedi. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili farklı bir numara veriyor arıyorum sürekli bekleyenler arasında iki kişisiniz deyip bir türlü iletişim sağlayamadım. Biz sizi arayalım seçeneğini...
Vodafone üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım, hat kurye ile adresime teslim edilecekti. Ancak dün saat 15.00–16.00 civarında kurye, babamı arayıp evde olmadığımızı söylemiş. Oysa ben o saatte evdeydim ve hiç kimse zile basmadı, herhangi bir kapı ziyareti de olmadı. Şu an hattım teslim edi...
Merhaba Vodafone dan aldığım hat 15 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini arayıp şikayet oluşturdum hiçbir çözüme ulaşmadı. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kurye teslimi istemiyorum ben gidip teslim alırım dedim müşteri hizmetlerindeki arkadaşta yanlış bilgi vere...
06.12.2023 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeni hat başvurusu yaptım. Hat başvurum alındı. İşlemler için ikinci defa arandığımda hattın kuryeye verildiği söylendi. 24 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak 14.12.2023 tarihinde hâlâ hattım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.121 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar