"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone yeni gelen
4.875 şikayet
Vodafone Yanımda Gösterilen 320 TL Fiyatı Yerine 400 TL Kesilmesi
"Teşekkürler"
Sözleşmesi Bitmek Üzere Olan Müşteriye Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, ancak hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen... yaklaşık 15 gündür bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve 542 müşteri hizmetleri üzerinden incelediğim ve teklif edilen tüm tarifelerin f
İzinsiz Hattım Taşındı, Yeni Hat İstiyorum
Dün Vodafone Cevahir şubesine yeni bir hat almak için gittim. Tüm yapılan işlemlerin yeni bir numara üzerine olduğunu za...nnederken, meğerse mevcut hattımı Vodafone’a taşıma işlemi yapmışlar. Ofisten ayrılıp eve geldikten sonra, mevcut operatörümden gelen “hattınızın taşıma işlemi alınmıştır” şeklinde
Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Teklifi: 20 GB İçin 600 TL
"Teşekkürler"
Yaklaşık 18 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 tarifesini kull...anıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenil
Red'li18 Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Ve Adaletsiz Muamele
Vodafone’da Red'li18 faturalı tarifesini kullanıyorum. Nisan ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasında...n geçebileceğim tarifelere baktığımda yine çok yüksek ücretli paketler ile karşılaşıyorum. Aynı paketi numarasını Vodafone’a taşımak isteyenlere çok daha cazip fiyatlarla sunulurke
Vodafone Faturalarındaki Farklılıklar Ve Aşırı Ücretlendirme Sebebiyle Mağduriyet
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 4 kişiyiz ve her ay toplam 6 adet Vodafone faturası ödüyorum. Bu...na rağmen yeni gelen müşterilere verilen fiyatlar, biz mevcut müşterilerden daha düşük görünüyor. Bu durum, adeta hattı iptal edip tekrar gelmemizi öneren bir sistem varmış gibi hi
Uzun Süreli Müşteriler İçin Yeni Müşteri Tarife Farkı Şikayeti
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen son dönemde yeni gelen müşterilere sunul...an tarifelerin, benim kullandığım tarifeye göre çok daha uygun fiyatlı olduğunu görüyorum. İki yıldır faturalarımı yeni müşterilerin ödediği ücretlerle kıyasladığımda belirgin bir
Taahhüt Sonrası Sadakat Teklifi Yok
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir aydır defalarca kez uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek ...için uğraşıyorum; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Şu an kullandığım hatta 509 TL’ye sadece 6 GB internet veriliyor, online destek üzerinden bana önerdikleri tarife ise 515 TL’y
Tarif Değişikliği Ve Fatura Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de ku...llanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra
Öne ÇıkanKonular
Yurt Dışı Hesaptan Yapılan Ödemeler Faturada Görünmüyor Ve Geri İade Edilmiyor
Vodafone faturalı hattımın ödemesini Almanya Köln’de bulunan yurt dışı banka hesabımdan yaptım. Yaklaşık 2 ay önce hattı...ma ait telefon numarasını açıklama kısmına yazarak iki kez ödeme gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 40 euro civarında para gönderdim. Buna rağmen faturam ödenmemiş görünüyor ve g
Sadık Müşteriler Cezalandırılıyor: Yüksek Tarifeler
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; ancak son dönemde tarafıma sunulan tarifelerin fiyatlarının aşırı yüksek olması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut müşterilere sunulan fiyatlar ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasında büyük farklar bulunmaktadır. Bu durum, sadık müşterilerin
Vodafone tarifelerinde mevcut ve yeni müşteriler arasındaki fark
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesindeyim. S**** bir müşteri olarak operatörümü değişti
Orantısız Tarife Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için şu an aylık 250 T
Taahhüt Süresi Öncesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve GB Azaltmasıyla Mağdur Oldum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
"İlginize teşekkürler"
Uzun Süreli Çok Hatlı Müşteriye Adil Tarifeler Talebi
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailemin kullandığı, tamamı beni...m adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda
Sadık Müşterilere Çifte Fiyatlandırma
Epey zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor Yeni gelen... müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun
Eski Müşteriye Avantajlı Tarife İsteği
"İlgilendiğiniz teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir müşterinizim. Buna... rağmen mevcut tarifem için aylık 280 TL ödüyorum, ancak yeni gelen müşteri
Vodafone Red 30 GB Tarife Yenilemesinde Yüksek Fiyat Ve Teklif Gecikmesi
"İmran hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım, mevcut ta
Sadık Vodafone Müşterisine Yeni Müşteriler Kadar Avantajlı Tarifeler Sunulmuyor
"Teşekkür ederim"
Mevcut Müşterinin Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterelere Ayrıcalık Verilmesi
Vodafone faturalı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone faturalı müşteriyim. Tarifemin sonuna geldim; yeni fiyatlar üç kat...ına çıkmış, ama yeni gelenlere aynı fiyatlar var. Ben de bu durumda, istemeyerek de olsa, başka operatörlere bakmak durumunda kalıyorum. Mevcut müşteri olarak bu fiyat politikasınd
Vodafone Hattımın Taahhüt Süresi Yaklaşırken Zorunlu Yüksek Tarifeler Ve Seçim Kısıtlaması
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederiz"
Vodafone hattımın taahhüt bitimine az bir süre kaldığı için müşteri hizmetl...eri tarafından sık sık aranıyorum; ancak her aramada yalnızca yüksek ücretl
Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Zammı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tari...femin Vodafone tarafından 370 TL’ye yükseltilmesi teklif edildi. Bu artış oranını aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara, benim kullandığıma ben
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















