Vodafone yeni gelen

Vodafone’a “7001981643” numaralı kurumsal hat sahibiyim. 2025 yılının Nisan ayında, kuryelik yaptığım motosikletime takip cihazı taktırmak için Vodafone’a başvurdum. Sonrasında Haşime Kılıçarslan isimli müşteri temsilcisi, 0549*******55 numaralı telefondan benimle iletişime geçti. Detayları konuştuk...

19 Ekim tarihinde Vodafone’dan, faturalı hattım için “Hemen tarifenizi yenileyin, 704 TL yerine 12 ay boyunca 180 TL’ye sabitleyin” şeklinde bir SMS aldım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir seçeneğin olmadığını, sadece yeni tarifelere geçmem gerektiğini ve bu teklifin yalnızca en d...

Vodafone red tarifesindeyim Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Aynı tarife farklı operatörde veya yeni gelenlere 300 TL bize 900 TL. Bana ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kaldı ve yenileme tekliflerine baktığımda, bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle emekli biri olarak bu ücretler benim için ciddi anlamda yüksek kalıyor. Yeni gelen müşteril...

Vodafone’a yeni hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve e-sim başvurumu internet üzerinden kendim gerçekleştirdim. Ancak e-simim bir gündür aktif edilmedi. Sorunun çözülmemesi üzerine City’s şubesine gittim. Şubede bana fiziksel sim kart vermek istediler ve bunun için 350 TL ücret talep ettiler. Ancak ...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone’dan bir hafta önce Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesindeki bir bayiden yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı aldıktan iki gün sonra, dışarıdan beni arayan kişiler bana ulaşamadıklarını ve karşılarına Vodafone ev internet hizmetiyle ilgili bir ses kaydı çıktığını söylediler. Bu sorun o günden ...

Vodafone faturalı hattımın sonu 2351 ile biten numaram için 19 Ekim tarihli faturama 145 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer operatörlerin aynı fiyata çok daha yüksek 25 ...

Kocaeli’deki bir Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve sürekli olarak bana başkaları tarafından telefon geldiğini fark ettim. Her gün “Fatih” isimli birine ulaşmak için beni arıyorlar ve bu...

14 Ekim'de hattım Vodafone'dan Turkcell'e taşındı. Vodafone hattım kapandı, Turkcell hattımı telefona taktım. Arayanlar bana asla ulaşamıyor, bankalardan gelen mesajları alamıyorum. Turkcell ve Turkcell hat kullananlar hariç kimse bana ulaşamıyor. Bu sorun için hemen aradım, talep oluşturdular. Turk...

1 Eylül'de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim ve cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum. Bana 834 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi başlattım ve 4 Eylül'de yeni hattım aktif oldu. Ancak Vodafone’dan gelen...

19 Haziran’dan bu yana Vodafone faturasız hattımda 7000’den SMS alamıyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece talep oluşturuldu. Son olarak sim kartımda sorun ola...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmişti. Evimize gelen Vodafone yetkilileri, yeni paketler hakkında bilgi verip bir pakete geçiş yapmamızı önerdiler. Biz de kabul ettik fakat yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtik ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etmek istedi...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone, yeni gelenlere 140 TL'lik 10-15 GB tarife veriyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen bana ise 4 GB bile 180 TL. Adil davranılmıyor, bize daha uygun olmalı. 10 GB tarife istiyorum, en fazla 140 TL falan olsun. Çünkü yeni müşterilere daha uygun tarifeler veriliyor, bize ise pahalı.