to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın sonu 3581 ile biten numarası üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün taahhüt yenilemesi y...aptım ve tarifemin 270 TL olması gerekirken, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturam 2.752 TL olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık dört ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 20 GB içeren ve aylık 240 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün... sonuna yaklaşınca yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %200 fazlasına denk gelen, 600 TL civarınd
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"
"Sorunumu hızlı çözüm yapıldığı için son derece memnunum"
"Çok teşekkür ederim her iki numaramı değiştirdi hanım efendi"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve 0546 *** ** 33 numaralı hattımda Aralık ayından bu yana yüksek faturalarla kar...şılaşıyorum. Aşırı gelen faturalar üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 2–3 kez görüştüm. Mart ayından itibaren bana, Vodafone ile Türk Telekom’un aynı altyapıda olduğu, bu neden
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"
"İlgilendikleri için başta temsilciye ve firmaya teşekkür ederim. Baştan bu tarz şeylere gerek olmasaydı keşke."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve tarifem h...er dolduğunda artık ciddi anlamda mağdur olduğumu hissediyorum. Eskiden mev
Vodafone faturalı hattım için tarafıma SMS ile yeni dönem kampanyası sunuldu ve bu kampanyada aylık ücretimin 440 TL ola...cağı belirtildi. Ancak daha sonra hatta yansıtılan yeni ücretin 745 TL olacağını gördüm. Gelen mesajda açıkça 440 TL belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 745 TL ücret çıkarılması
"İlgi alakanız için teşekkür ler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir fat...uralandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyo
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ilginiz için tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 25 yıldır, 2001 yılından bu yana aynı numarayla Vodafone kullanıyo...rum. Uzun yıllardır faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum
Vodafone hattımın taahhüdü 16.04.2026 tarihinde sona eriyordu. 15.04.2026 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyu...mlu 15 GB’lik tarifeyi onayladım. Onay işleminden hemen sonra Vodafone tarafından saat 13.03’te “Değerli müşterimiz, taahhüdünüz hakkında detaylı bilgilerin yer aldığı taahhüt özet
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Hemen aynı gün iletişime geçip düzeltim yapmanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin a...rdından yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere s
16.04.2026 tarihinde saat 10:51’de Vodafone müşteri hizmetlerinden M***** i...simli çalışan tarafından arandım. Bana 40 GB internet ve sınırsız konuşma i
"Konuya hızlı dönüş yaparak gerekli düzenlemeyi sağladığınız için teşekkür ederim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu yaklaşımınızdan memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sunulan yeni tekliften dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar op...eratör değişikliği yapmadan, markanıza güvenerek hattımı kullanmaya devam e
"Sorunumuz ailecek çözüldü görüşme sağladığımız temsilci çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederiz"
"Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca ...Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında t
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın bitiyor. Yeni gelen müşterilere oldu...kça uygun tarifeler sunulmasına rağmen, mevcut müşteri olarak bana teklif e
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son bir yıldır faturamın aşırı yüksek gelmesinden dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşteriler 20 GB için yaklaşık 300 TL öderken, ben engelli tarifesinde olmama rağmen sadece 13 GB için aynı ücreti ödüyorum. Uzun yıllardır
Bugün Vodafone'dan bir sesli mesaj geldi Vodafone 5g ye hazır diye. Bu avantajlı tarifeden hemen yararlanabilirsiniz den...iyordu mesajda. Ancak hiçbir detay sesli tarifede sunulmuyordu. Seçim için hangi tuşa basılması gerektiği, müşteri temsilcisine yönlendirme tuşu, tarifeyi kabul ediyorsanız şu tuşa
Vodafone’un yeni gelenlere yönelik “25 GB, vergiler dahil 200 TL, 3 ay sabit fiyat garantili” kampanyasından 16 Mart tar...ihinde faturasız hattıma yükleme yaptım. Bu paketin 3 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceği ve vergilerin fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmişti. 13 Nisan itibarıyla süresi do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
