Eski Müşterilere Yüksek Yenileme Ücreti: Adaletsiz Uygulama
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre ...önce sona erdi. Ancak taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fiyat politi
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre ...önce sona erdi. Ancak taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fiyat politi
"Teşekkürler halloldu tarihi görmemişiz"
Vodafone kurumsal faturalı hattımızda kullanılan sim kart arızalandığı için 11.08.2026 tarihinde yeni sim kart talebinde... bulunduk. O tarihten bu yana geçen 10 günlük sürede hattımız tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen yeni kart tarafımıza ulaştırılmadı. Mail ve telefon ile Vodafone müşteri
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak tarife yenileme dönemimde gördü...ğüm fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut tarifemi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafım...a sunulan yeni tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek k
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen, yeni gelen müş...terilere benim kullandığım paketin daha uyguna sunulduğunu öğrendim. Aynı paketi benden daha düşük ücretle kullanan yeni aboneler varken, sadık bir müşteri olarak daha yüksek ücret
"İlettiğim sorun kısa bir zamanda çözüldü. Şikayetvar.com ve ilgililere teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. 20 günlük kullanım için u...zun süredir yaklaşık 307 TL ödüyordum. Ancak bu ay sonunda bitecek olan taa
Vodafone hattımda tarifemi 30 GB’den 40 GB internete yükseltmek için 18 Ağu...stos saat 11.10 civarında online işlemler üzerinden tarife değişikliği tale
Vodafone’dan aldığım mobil hattı Ocak 2025’ten beri kendi adıma kullanıyorum. Ancak hattı yeni hat olarak almama rağmen,... numaranın önceki sahibini arayan kişiler tarafından 1,5 yıldır rahatsız ediliyorum. Numaramı tanımadığım kişiler, eski hat sahibiyle görüşmek için arıyor. Sürekli olmasa da belli
Vodafone hattımda tanımlı olan aylık internet paketimin her ay olduğu gibi 15 Ağustos gecesi yenilenmesi gerekiyordu. Be...n de paketim yenileneceği için o gün kalan internet hakkımı kullanmak istedim. Ancak 15 Ağustos saat 22:19 itibarıyla hattıma “internet hakkınız bitmiştir” şeklinde bir SMS bildiri
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden arandım. Bana ek paketiniz var, iptal edelim,... yoksa faturanız yüksek gelir denildi. Telefonda özellikle taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüdümü ve tarifemi kesinlikle yenilememelerini söylediğim halde, görüşmedeki kişi
"Sağ olun"
Vodafone hattıma son iki gündür Afganistan ülke kodlu (+93) numaralardan yo...ğun şekilde WhatsApp üzerinden mesajlar geliyor. Mesaj içerikleri Arapça ve
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım taahhütlü tarifenin süresi bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendir...me yapılmadı ve taahhüt bitişi sonrasında hangi tarifeye geçirildiğim Vodafone uygulaması üzerinden de görüntülenememektedir. Taahhütlü dönem boyunca yaklaşık 160 TL civarında gel
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 161 TL civarında fatura öd...erken, bu ay tarafıma 998,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Gelen SMS’lerd
"Vodafone müşteri hizmetleri benim haklı olduğumu anladı ve fazla almış oldukları parayı iade etti adalet yerini buldu"
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü 14.07.2026 tarihinde bitmiş olmasın...a rağmen bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 3
"Hızlı bir şekilde müşteri memnuniyeti sağlandığı için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, her yıl aynı durumla ...karşılaşıyorum. Mevcut ve aktif müşterilere sürekli yüksek tarifeler sunulu
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini yaklaşık 330 TL civarında bir ücretle kul...lanıyorum. Tarife bitiş tarihim bu ay sonunda, ancak tarife yenileme dönemim yaklaşınca hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden bana yeni dönem için mevcut öded
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay yeni bir tarifeye geçiş yapt...ım ve bu geçişin ardından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almad
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim ilginize"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyor. Taahhüt yeni...leme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler, şu an ödediğim ücretten daha yüksek ve ayrıca daha düşük paketlere daha yüksek fiyat teklif edildiğini
Vodafone’da 15.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni... bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekranında, tarifemle birlikt
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99