Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12.12.2025 tarihinde saat 13.14’te, 0222 235 25 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede temsilci, taahhüdümün bir ay sonra sona ...
12.12.2025 tarihinde saat 13.14’te, 0222 235 25 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede temsilci, taahhüdümün bir ay sonra sona ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve halen devam eden taahhüdüm 21 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden bana en uygun tarife olarak ayl...

Uzun süredir, 5 yılı aşkın zamandır Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma kayıtlı 2 hat, annemin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 faturalı hattım...

Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sınırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza hizmetimin pin’i bugün saat 16.00 civarında bloke oldu ve o zamandan beri hizmeti kullanamıyorum. Mobil imza ile imzalamam gereken, son günü gelen önemli evraklarım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir fiyattan güncellenmiş durumda. Yaklaşık bir haftadır Vodafone üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan paketler bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriy...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattım 5396****81. Ancak yeni geçen müşterilere çok avantajlı ve neredeyse yarı fiyatına paketler sunulu...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesi olarak hizmet almaktayım. Taahhüt süremi tamamlamama kısa bir süre kala, Vodafone müşteri hizmetleri tarafı...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Kullandığım tarifeye yakın tarifeler bana çok pahalıya sunuluyor. Şu an ödediğim tutar ile bu tarifeler arasındaki fark çok fazla. Diğer operatörlerde ve Vodafone'da yeni gelen müşterilere daha uygun teklifler sunulurken, bana sunulmuyor. Daha uygun bir teklif sun...
Bugün saat 13:51’de 0850 901 06 21 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone olarak tanıttı. Yeni hat gönderileceği ve hattıma yeni bir paket tanımlanacağı söylendi. Bu kapsamda benden 7000 numarasına “s” yazıp göndermem istendi. Gelen SMS’teki Self Servis şifremi de kendileriyle pay...

Yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Keçiören Gazino’da bulunan Arda İletişim Vodafone bayisine, Vodafone hattımın biten taahhüdünü yenilemek için başvurdum. Bana yaklaşık 400 TL civarında yeni bir taahhüt teklifi sunuldu ve bunu kabul ettim. Şifre gönderme işlemi yapıldı, taahhüdünüz onaylandı denildi ve iş...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifeye 6 ay önce geçtim ve her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere 300 TL civarında fiyat sunulduğunu görünce kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissettim. Yıllardır Vodafone k...
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma yoluyla kullanmaya başladım ve şu an taahhüdümün bitmesine son 4 gün kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra da tarifelerimi Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan "bana özel" tekliflerden seçiyorum. Ancak son 2 aydır karşılaştığım fiyatlar beni h...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Çanakkale’de hattımı bireysel faturalı olarak, Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesiyle aylık 760 TL kar...
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim. Her yıl tarifem bitmeye yaklaşınca benzer problemleri yaşama...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5419****34 numaralı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum. Bu ay, 31 Aralık tarihi itibarı...

Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan 1240 Eğlence Dijital isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İlk ay faturam yüksek gelince internet aşımı yaptığımı düşündüm ve 06 Aralık Cumartesi günü saat 18:10:16’da gelen bu faturayı ne olduğunu tam bilmeden ödedim. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmam...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...

Vodafone mobil hattımda bugün çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Mobil verim kapalı olmasına ve sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlı olmama rağmen, h...
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattı kendi üzerime almak için 20.10.2025 tarihinde Bartın ilinde bulunan Vodafone Bülsan ana bayisin...

08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için güncelleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem...