Yaşlı Ve Düşük Gelirli Müşteriye Uygun Tarif Talebi

65 yaş üstü, geliri kısıtlı bir vatandaşım ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda aylık faturam ortalama 190 TL civarında geliyor ve bütçem ancak bunu karşılayabiliyor. Yaklaşık bir aydır sürekli aranarak 500–600 TL bandında tarifelere geçmem isteniyor, fakat bu tutarları ödeyebilecek maddi gücüm kesinlikle yok.

Ben mevcut faturama yakın, yaşımı ve gelir durumumu gözeten uygun bir tarife ile devam etmek istiyorum. Gelirim sınırlı olduğu için faturamın bu kadar yüksek seviyelere çıkmasını kabul edemiyorum. Talebim, şu an ödediğim tutara yakın bir tarife sunulması ve bu konuda bana yardımcı olunmasıdır.

Aksi halde, üzülerek de olsa, bütçeme daha uygun bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Yaşımı ve gelir durumumu dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun bir tarife tanımlanmasını rica ediyorum.