to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 250 TL gelen faturam mart 2026 döneminde hiçbir ek işlem ya da onayım olmamasına rağmen 800 TL olarak kesildi. Fatura detayında anlam veremediğim şekilde tutarın yükseldiğini görüyorum, ancak bana net ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis veya aşım yaptığım yönünde de bana somut bir bilgi verilmedi.
İsmim ibrahim halil ç**.. Mart 2026 dönemine ait fatura tutarımın detaylı olarak incelenmesini, hattıma bilgim ve onayım dışında yansıtılan herhangi bir ücretlendirme varsa iptal edilerek faturamın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı/kalıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa hattıma normalde her ay ortalama 270 TL civarında fatura gelmekteydi. Bu ayki tutar normal kullanımımın ve tarifemin çok üzerinde görünmektedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluş...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 240 TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 480–600 TL aralığında, yani normal kullanımımın çok üzerinde geldi. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir tutar oluşmaması gerekirken, t...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödediğim normal tarife ücretim 346 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan 01.01.2026 – 31.01.2026 dönemine ait faturam 885 TL olarak kesilmiş. Bu tutarı 16.02.2026 son ödeme tarihli SMS ile tesadüfen gördüm ve büyük bir şaşk...
Vodafone mobil hattım için kullandığım uyumlu tarifemde, Mart 2026 fatura döneminde anlam veremediğim bir artış yaşadım. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve neredeyse iki katına çıktı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini araya...
Yorumlar