to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 2025 Mayıs ayından bu yana her ay 1800 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen Vodafone Flex Cihaz Dünyası’ndan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, aksama ya da olumsuz bir durumum olmadığı halde tarafıma net bir neden de açıklanmıyor.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirilip toz pembe açıklamalar dinliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Son olarak az önce Express danışmanına bağlandım, oradan da hiçbir şekilde yardım alamadım. Hattımın son 3 hanesi 863’tür.
Vodafone’dan beklentim, Vodafone 50 kullanmama ve düzenli, yüksek tutarlı ödeme yapmama rağmen mağdur edilmememin sağlanması, Flex Cihaz Dünyası’ndan yararlanma hakkımın acilen tanımlanması ve bu zamana kadar neden faydalanamadığım konusunda net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır. Aksi durumda hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Vodafone’da bulunan mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e taşıdım ve o tarihten sonra Vodafone üzerinde aktif bir hattım kalmadı. Buna rağmen son üç aylık dönem için, 07.07.2024 tarihini de kapsayacak şekilde toplam yaklaşık 65 bin TL fatura borcu çıkarıldığını ve bunun üzerinden de hakkımd...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili uzun süredir Bilecik Bozüyük’te sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefon ile ilgili bağlantıları yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım taahhütlü olduğu için de başka bir...
Öncelikle merhaba. Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Devletimiz bu duruma sessiz kalıyor. İletişim operatörü Vodafone faturalı hattım vardı. Arayıp bütün aboneliklerimi kapatmama rağmen bana haddinden fazla fatura çıkardılar. Sonra itirazda bulununca 1000 TL iade edeceklerini söylediler. Ben de ...
Yorumlar