Vodafone yapamıyorum

Vodafone, Kasım ayında telsiz kullanım ücretine %100 zam yapmış. Bundan haberi olan var mı, resmi kurumların haberi var mı acaba? Normalde 21,50 TL olan telsiz kullanım ücreti, Kasım ayındaki faturamda 43 TL olarak gözükmektedir. Müşteri temsilcileri damga vergisi gibi bir şeyler anlatıyorlar, fakat...

Vodafone kurumsal hattımın faturalarını banka yoluyla düzenli olarak ödememe rağmen her ay hattımın kapanması sorunuyla karşılaşıyorum. 02.12.2015 saat 16.50 itibarıyla yine aynı problemi yaşadım ve iletişimim kesildi. Şirket hattımın sonu 0207 ile biten hattımda bu durum sürekli tekrar ediyor. Her...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma paket tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü yapamıyorum. Paketi seçip onayladıktan sonra sürekli olarak 'hesap iş yerine bağlı değil' şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce bir kez başıma gelmişti. O zaman ke...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura ve tarife sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 4 gündür hattıma tanımlı olan tarife ile ilgili SMS bilgilendirmelerinde sorun yaşıyorum ve tarife bilgilerim net olarak görünmediği için hattımda beklemediğim bir kullanım ve ücretlendirme oluştu. Bu süre için...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanmama rağmen, hat kullanımım kazandığım hediye internetten değil kendi internet paketimden düşüyor. Uygulamada hediye internet tanımlanmış olarak görünüyor ancak bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ...

26 Kasım 2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattım için statik IP talebinde bulunmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Defalarca talep iletmeme rağmen statik IP hâlâ tanımlanmadı ve süreç sürekli oyalamayla geçiştiriliyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her defasın...

Vodafone mobil hattımı aldığım tarihten bu yana Maltepe Mahallesi Orhan Gazi Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvuru yaptı...

Vodafone faturalı mobil hattımda, Aralık 2025 dönemi itibarıyla tarife ücretim hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan ciddi oranda artırıldı. Önceki dönemlerde 160 TL ödediğim tarifem, yeni dönemde 335 TL olarak yansıtıldı. Bu aşırı zamla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone faturalı hattıma 02.12.2025 tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesajda, “Sn. '""""""""" uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S**** Hukuk 02129080743” şeklinde bir ifade yer alıyor ve hukuki bir süreç varmış gibi göster...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Trabzon Akçaabat Adacık Mahallesi ve civarında hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır sürekli “borcunuz var” şeklinde SMS alıyorum. Aynı borç e-Devlet üzerinde de görünüyor ancak borç ödeme sistemlerinde bu tutar görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerine canlı olarak bağl...

Vodafone hattıma ait faturamı 3 gündür ödemeye çalışmama rağmen, sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen kasım ayı faturasını ödeyebildim; ancak ilgili ayın faturası sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyo...

Vodafone mobil hattımda bulunan mevcut taahhüdüm 06.12.2025 tarihinde dolacak ve taahhüt yenileme işlemini yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ekstra bir taahhüt yenileme ücreti yansıtılacağını gördüm. Henüz faturama yansımamış olsa da, taahhüt yenilerken ayrıca bir ücret talep...

Vodafone Türkiye hattımı Endonezya’da kullanmak üzere yanıma aldım, özellikle de e-Devlet’e giriş için SMS doğrulama kodu almam gerektiğinden hattımın aktif olmasına güveniyordum. Ancak şu an hattım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor, ne SMS alabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum. Vodafone Yanımda u...

Vodafone hattımda her şey dahil sınırsız paket kullanıyorum. Aynı paketi daha önceki iki ay boyunca sorunsuz şekilde internet paylaşımı yaparak kullandım. Ancak 28 Kasım’da yeniden aldığım son pakette hiçbir uyarı olmamasına rağmen internet paylaşımı yapamıyorum. Paket detaylarında “paylaşılamaz” ş...

17/02/2025 tarihinde Vodafone bayisi Furkan İletişim’den aldığım Wıa Smart Watch 3 akıllı saatimin ekranı, hiçbir darbeye maruz kalmamasına ve benden kaynaklı bir kullanım hatası olmamasına rağmen açılmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken saati yetkili servise gösterdiğimde, bende...

Vodafone bireysel faturalı hattım için operatör değişikliği yaptım ve bu süreçte son faturamın haksız yere yüksek tutarda kesildiğini düşünüyorum. Normalde aylık yaklaşık 480 TL ödediğim hatta, Kasım ayına ait faturam 745,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, operatör değişikliği yaptığım için...

Vodafone hattımla ilgili olarak dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 540 001 ** ** numaralı hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli olan şifreyi SMS olarak talep edemiyorum. Hattım kapalı olduğu için de 'S' yazıp 7000’e şifre talebi gönderemiyorum. Şu anda ...

Vodafone’dan Türk Telekom’a 554 *******44 numaralı hattımı yaklaşık 5 gün önce bayiden numara taşıma yoluyla geçirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen hattımın aktif edilmemesi sebebiyle mağ...

Vodafone a bir yıl önce ben ve nişanlım geçtik. İlk başta çok güzel çekiyordu her yerde ve internet fazla bile kalıyordu ama şimdi hem internet yetmiyor hep aşım oluyor hem de hiçbir yerde çekmiyor. Nasıl oluyorsa telefonla konuşurken internet çekmiyor hatta artık telefonla bile konuşamıyoruz. Ne ya...