"İlginiz için çok teşekkür ederim ❤️"
Vodafone yapamıyorum
137.577 şikayet
Üzerime Ait Olmayan Borç Nedeniyle Telefon Alımı Engellendi
22.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Oppo Reno 15 f 5g telefon almak için Vodafone’un Dünyateknoloji mağazasına git...tim. İşlem yapılırken adıma kayıtlı olduğu söylenen 0546********07 numaralı bir hat üzerinden borç göründüğü ve bu borç nedeniyle işlemin yapılamayacağı ifade edildi. E-Devlet üze
Vodafone Şebekesindeki Çekim Ve İnternet Sorunları Mağduriyete Neden Oluyor
Vodafone hattımda yaklaşık 6 haftadır hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ankara’da şehir içi ve ...şehir dışı dahil neredeyse gittiğim her yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Oyun oynamak, video izlemek mümkün olmuyor, sayfa
Kurumsal Hat İçin E-Sim Çevirme İşlemi Gecikmesi Ve Kullanılamazlık
Vodafone kurumsal hattım için yaklaşık bir ay önce e-sim çevirme talebi ver...dim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. B
Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Satış Yaklaşımı Ve Güven Kaybı
22.09.2026 tarihinde saat 13.44–13.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden faturalı hattımla ilgili taahhüt/tarife ...yenileme talebiyle arandım. Arayan kişinin isminin B**** olduğunu söylediğini hatırlıyorum. Kendisi kampanyalar genel merkezinden aradığını belirtti ve son derece yayvan, ciddiyets

Aylık 800 TL Teklifine Karşı Şikayet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık 400 TL... ödüyordum. Mevcut tarifemin bitmesinin ardından müşteri hizmetlerinden arandım ve bana aylık yaklaşık 800 TL civarında yeni bir tarife önerildi. Maddi durumum zaten 400 TL’lik fa
Faturam 1.100 TL’ye Çıktı: Sözleşme Sonrası Tarife Şoku
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Geçen yıl aynı hattı yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, 2...026 Eylül ayında gelen faturamın 1.100 TL’ye çıktığını gördüm. Kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için Vodafone Yanımda uygulamasında da aylık ücretin 1.045 T
Vodafone Üzerinden Verilen Samsung Galaxy Watch 8 Siparişi Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
"Problemim çözüldü teşekkürler."
Vodafone üzerinden 20.09.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy W...atch 8 44 mm koyu gri akıllı saat siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine r
Vodafone Hattına Gelen Sahte Emniyet Araması
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında 0542********73 numaralı h...attan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormuş gibi tanı
Vodafone'da Kampanya Kodu İle 5G Red Tarifesi Tanımlanmadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarafıma sunulan ESD261H21U kodlu Eş Dost kampanyasından yararlanarak 5g Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL ücret karşılığında geçiş yapmak istedim. 20 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım için gerekli işlemleri ge
Öne ÇıkanKonular
Mevcut Müşteriler İçin Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Tarif Seçeneği
Vodafone Red’li 20 tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Her tarife yenileme döneminde aynı tab...loyla karşılaşıyorum: Yeni gelen abonelere aynı tarifeler daha uygun fiyatlarla sunulurken, mevcut müşterilere daha yüksek fiyatlar çıkarılıyor. Şu anda kullandığım tarife için ayl
Sözleşme Sonunda Uyarısız 925 TL Fiyat Artışı Ve Düşük İçerik Teklifi
"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkürler ilgilerinden dolayı"
Vodafone Müşteri Hizmetleri Teklifine Ulaşılamaması Ve Mağduriyetim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmışken müşteri hizmetleri ...beni arayarak geçebileceğim bir paket teklifi sundu. O sırada müsait olmadı
Teslim Edilmeyen Hatlar Ve Haksız Faturalandırma Şikayeti
Vodafone üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde online başvuru ile üç adet kamusal hat talebinde bulundum. Ancak bu hatlar ba...na hiçbir şekilde teslim edilmedi, sim kartlar ulaşmadı ve fiilen böyle bir hattım yokken hattım varmış gibi faturalandırma yapıldı. Teslim edilmeyen hatlar için 2 Temmuz 2026 tar
1.000 TL Fatura İtirazı Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB Tarifem Paketi ile kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde, indirim kampanyam...ın sona erdiğine dair bir SMS aldım ve aynı zamanda faturamın 1.000 TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi olağanüstü bir kullanımım, uzun süreli bir görüşmem ya da aşı
Yanlış Numara Üzerine Yapılan 821,50 TL Ödemenin İadesi Gecikiyor
04.08.2026 tarihinde Vodafone hattım için tanımlı banka otomatik ödeme talimatım üzerinden fatura ödemesi yapılırken, nu...mara girişinde bir hane yanlış yazıldığı için bana ait olmayan 5074****37 numaralı hatta 821,50 TL ödeme yapılmıştır. Kendi faturamın ödenmediğini yaklaşık bir hafta sonra fark ett
Alacak Tahsilatı İçin Sistem Hatası Ve Web Sitesi Çökmüş
""Ücreti İadesi Yapıldı""
Faturamda 400 TL Tarifeye Karşı 700 TL Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemin ücreti normalde 400 TL olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarım 700 TL ol...arak kesilmektedir. Faturalarımda bu artışı açıklayan ek bir paket, kullanım aşımı ya da başka bir kalem görünmemektedir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone Mağazasında Yönlendirme Hatası Ve İlgisiz Hizmet
"Vodafone firmasına ilgilendiği ve yaşadığımız sorunu çözmek için gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
Üzerime kayıtlı 0538********22 numaralı hattı babam kullanmaktadır. 20.08.2...026 tarihinde, hattın taahhüdü sona erdiği için tarife ve paket bilgisi alm
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB Paketi Ücret Zammı
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketinin ücret...ine yapılan aşırı zamdan şikayetçiyim. Vergiler hariç aylık 288 TL ödediğim
Vodafone'da Tek Gün Gecikmeye Karşı Aşırı Gecikme Faizi İtirazı
"Hızlı hizmet"
Yanıltıcı Ücret Bilgisi Ve Düzeltme Talebi
22 Eylül 2026 günü saat 11:15 civarında 0543********75 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımdaki paketimle ilgili b...ilgilendirildim. Görüşmede, mevcut kullandığım pakete bir yıl taahhüt vererek aynı ücret olan 235 TL üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ve
İptal Edilen Hat İçin Yanlış Faturalandırma Ve Geri Ödeme Talebi
"Marka ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 15.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim ve sis...temde abonelik iptal işleminin tamamlandığı açıkça görünüyor. Ayrıca iptal
Vodafone'da Paket Aşım Durdurma Ücreti İptal Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
5366****39 numaralı Vodafone faturalı hattım için aylardır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayından bu ya...na, paket aşım hizmetinin iptali için defalarca kez SMS yoluyla talepte bulunmama rağmen hattıma her ay ortalama 130 TL civarında “paket aşım durdurma” ücreti yansıtılmaya devam ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















