to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetlerindeki kişinin beni yanlış yönlendirdiğine dair şikayetçiyim. FreeZone kullanıcı kaydı birkaç kez kayıt... yapmama rağmen henüz bana verilen sözün tutulmadığını görmekteyim; tarafıma yan haklarının iade edilmesini talep ediyorum. Ses kayıtlarında inceleyebilirsiniz. Tarafıma dönüşmesin
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
Vodafone’da kullandığım 0543**37... numaralı faturalı hattım, ikinci hattım... olduğu için uzun süredir aylık yaklaşık 210 TL’lik uygun bir paketle kulla
Vodafone hattımın sonu 6871 ile biten kendi adıma kayıtlı mobil aboneliğimde yaşadığım tarife ve cayma bedeli mağduriyet...imi belirtmek istiyorum. 8. Ayda, yaklaşık 400 TL civarında fatura ödediğim tarifemi kullanırken Vodafone tarafından sürekli aranıp bildirimlerle “sınırsız GB, indirimli tarife” ş
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
Vodafone hattımla ilgili Ağustos dönemi faturamda, yapılan hatalı devir işlemi ve sonrasında yansıtılan sözleşme iptal b...edeli nedeniyle mağdur edildim. Bana daha önce eski sözleşmemin iptal olduğunu söylediler; ancak hiçbir aşamada sözleşme iptal bedeli yansıtılacağına dair ne bir SMS, ne bir bilgil
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler iletişime gecen Vodafone görevli arkadasın yaklaşımımı ve hızlı çözüm oluşturması son zamanlarda nadır gördüğümüz bir durum Vodafone ye teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan birini...n faturası ağustos ayından beri bütçemi zorlayacak derecede yüksek gelmeye
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 model telefonu hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Uygu...lamada ürünün 22.09.2025 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu, ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat ya
Vodafone hattımda Red'li 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün 22.09 tarihinde bittiğine dair uyarı Vodafone... Yanımda uygulamasında görünmesine rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Eylül 2026 dönemi için faturam bir anda 1.075 TL olarak yansıtılmış. Daha önce her ay yak
"İndirim ve ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım kendi üzerime kayıtlı...dır. Mevcut tarifemin süresi bittikten sonra hem bayiye gittim, hem müşteri
"İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri taraf...ından bana 30 GB için aylık 590 TL’lik bir teklif sunuldu. Normalde faturam
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarif...esini kullanıyorum. Tarife ücreti zaten oldukça yüksek olmasına rağmen inte
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istedi...m. Şu an 5 GB olan paketimi 10 GB yapmak istiyorum ancak uygulamada bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 350 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. 10 GB intern
Vodafone faturalı hattımın sonu 1848 ile biten numaramda, yurt dışına çıkmı...ş olmama rağmen hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde hattıma “Her Ş
Vodafone’da toplam dört hattım bulunuyor. Sonu 6503 ve 0336 ile biten faturalı hatlarım için mevcutta kullandığım tarife...min aynı içerikle ve makul bir fiyatla devam etmesini istiyorum. Ancak bugün Vodafone tarafından arandım ve bana sözlü olarak, mevcut tarifemden daha avantajlı olmayan bir paketi h
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır çalıştığım İstanbul Havalimanı’nda ciddi internet sorunu yaşıyorum.... Özellikle İstanbul Havalimanı b kapısı çevresinde mobil internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve verimsiz oluyor. Günlük mesaimin yaklaşık 8 saatini bu bölged
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 279 TL ödediğim “...2024 Yalın Fırsat 20 GB” faturalı tarifemin taahhüt süresi sona erdiğinde,
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 16.09.2026 tarihinde sona erdi. Önceki tarifemde yaklaş...ık 1.190 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana daha uygun, makul bir seçenek sunulmadığı için 5g Red Sınırsız Tarife’ye 1.350 TL bedelle geçiş yaptım. Tarife değişikliğim tamamland
Vodafone’a ait 541 850 ** ** numaralı hattımın taahhüdünün son ayına ait 21‑22 Eylül döneminde kesilen faturası, taahhüt... kapsamındaki indirimli tutar olması gerekirken haksız şekilde indirimli olmadan yansıtılmıştır. Aynı gece Vodafone Yanımda uygulamasında faturam yaklaşık 284 TL indirimli tutar ol
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı veraset nedeniyle kendi üzerime almak için bugün Sul...tanbeyli’deki aft Teknoloji isimli Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında benden 1.200 TL “nakil” ücreti alındı ve ayrıca ileride cayma bedeli de çıkacağı bilgisi verildi. Öd
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hat kendi üzerime kayıtlı. Son faturamda, herhangi bir aşım yapmadığ...ım halde internet, dakika ve SMS kullanımlarında aşım yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Tarife kapsamım dışına çıktığımı bilerek kullanmadım, b
"Mehmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm devam ederken tarafıma yeni bir tarife... teklifi ile ulaşıldı. Teklif, mevcut tarifeme göre daha uygun olduğu için
Mersin’de ikamet ediyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 13.18’de 0542*****11 n...umaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta sahip olan bir müşteriyim. Geçen ...sene geçmiş olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
