Vodafone yapamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasını her zamanki gibi kullanarak hattıma tanımlı kalan kullanım haklarımı görüntülemek istediğimde, "Paket bilgileriniz görüntülenemiyor" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 05xx xxx xx21 numaralı hattımda yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Uygulamayı telefonumdan ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 542***52** numaralı hattımı 2006 yılından, hattı kapattığım güne kadar aktif ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri hattım kapalı durumda ve hattımı tekrar kendi adıma açtırmak, yani eski hattımı geri almak istiyorum. Bu konuyla ilgili Vod...

Vodafone mobil hattımın internetini evimin içinde hiçbir odada düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve telefonumda internet işareti bile kayboluyor. Eskiden de iyi değildi ama özellikle bu ay durum iyice kötüleşti ve artık evde interneti kullana...

Vodafone Red Uyumlu faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleriyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum, ancak taahhüdüm bitince devam edebilmem için önerilen yeni tarifelerin 900 TL civarında olduğu söy...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 gündür mobil ödeme ile ilgili sorun yaşıyorum. Mobil ödeme yapmak istediğimde hattım için “blacklist” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Daha önce aynı hattımla mobil ödemeyi sorunsuz kullanıyordum, en son yaklaşık 20 gün önce yine bu hat üzerinden mobil ödeme...

Vodafone hattımın sonu 2834 ile biten numaram için bugün bir Vodafone bayisine giderek esim işlemi yaptırmak istedim. Bu işlem için benden 800 TL talep edildi ve ödeme karşılığında fişimi aldım. Ancak aynı işlem için başka bir bayinin 400 TL istediğini, bir arkadaşımın ise aynı esim işlemini 260 TL’...

Vodafone hattım üzerinden “tamamlayıcı ürün ve servis taksiti” adı altında yaklaşık 4 aydır her ay 1.292 TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. Ne olduğunu bilmediğim, onay vermediğim ve içeriğini dahi anlayamadığım bu kalem yüzünden fatura tutarım ciddi şekilde artmaktadır. Konu ile ilgili olarak...

Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirdikten kısa bir süre sonra başka bir operatöre taşıdım. Her ay düzenli olarak faturamı ödüyordum. Buna rağmen, hat taşıma işlemimden sonra aynı ay içinde beklemediğim şekilde iki ayrı yüksek fatura ile karşılaştım. Önce tarafıma 1.408 TL tutarında bir fatura ...

Vodafone hattım için KazandiRio üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde şifre ile yaptığım işlem sonucunda kazandığım 2 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kazandığım paket hattıma hiç yüklenmedi. Hattımı uzun süredir kullanıyor ve ödemelerimi düzenli ola...

Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünü kullanmak istiyorum, ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor; 'Tekrar deneyin' ya da 'Hesap bulunamadı' uyarılarıyla karşılaşıyorum ve bu durum neredeyse her gün yaşanıyor. ...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, telsiz kullanım ücretinin normalin yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak ödediğim bu kalemin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yükseltilmiş olmasını kabul edemiyorum. Kasım faturamda bu beklenmedik ...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Son dönemde yeni geçiş yapacak müşterilere çok avantajlı ve bonkör kampanyalar sunulduğunu görüyorum, ancak aynı hakların mevcut Vodafone müşterilerine tanınmaması beni rahatsız ediyor. Bu yaklaşımı açık bir çifte standart olarak görüyorum. Müş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde hattıma tanımlı cihaz limitimin sıfırlandığını az önce Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde daha önce 55 bin tl olarak görünen cihaz limitimin tamamen sıfırlandığını gördüm. Daha önce bu hat üze...