Vodafone yapamıyorum

Vodafone’da biri faturalı, biri faturasız olmak üzere iki hattım vardı. Her iki hattımı da iptal ettirdim. Faturalı hatt...ımı hiç kullanmamama rağmen üzerime cayma bedeli adı altında 1.190 TL borç çıkarılmış görünüyor. Bu borcun neye göre hesaplandığını öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone ile ilgili olarak bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış bir hat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0544545**  nu...maralı hattın e-Devlet üzerinde ve Vodafone müşteri hizmetleri kayıtlarında adım üzerine aktif olarak gözüktüğünü, ancak bu hattı benim kullanmadığımı ve kimin kullandığını bilmedi...

Vodafone Online Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 model telefon siparişi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için... siparişi iptal ettirdim. Ardından Vodafone’un kendi fiziksel mağazasına giderek aynı cihazı bu kez mağazadan satın aldım. Mağazada çalışan personel, online siparişteki cihazı beni...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’daki adrese teslim edilmek üzere bir cep telefonu... satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde bekletilmektedir. Ödeme...

Vodafone hattımın taahhüdü geçen ay bitti, ardından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez aranarak taahhüdüm... yenilendi. Bu görüşmeler sırasında özellikle ve defalarca, internet paketim bittiğinde otomatik durduran tarifenin devreye girmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattı...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde, pandemiden hemen sonra başlayan şebeke sorunu nedeniyle y...aklaşık 6 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmesi, mobil internet ve SMS hizmetleri neredeyse sürekli sorunlu, çoğu zaman hat tamamen çekmiyor....

Mayıs 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 aldım. Satın alımdan birkaç gün sonra Vodafone ta...rafından aranarak telefonun garanti ve hasar durumuyla ilgili bilgilendirme yapıldı; ancak ücretli bir kasko/koruma hizmeti satın aldığıma dair açık bir onay verdiğimi kesinlikle h...

Vodafone faturasız hattımı Ayvalık’taki yazlığımızda hotspot olarak kullanmak için her zaman yaptığımız gibi paylaşımlı ...internet paketi almak üzere bayinize gittik. Hattımın numarası 0542********98’dir. Daha önce de aynı hat üzerinden defalarca paylaşımlı internet paketi almıştık. Bu defa bayide gö...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için şu anda aylık 306 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Ekim’de bitecek olmasına...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden “evet” şeklinde aktif bir onay alınmaksızın sist...em tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, mil...

Vodafone faturalı 40 GB internet paketli hattımda kota bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem ...tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmaktadır. Bu nedenle Eylül ayına ait faturamda, onayım dışında tanımlanan ek paketler sebebiyle 4.275 TL tutarında aşım/ek pak...

Vodafone hattımda 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce 415 TL olan paket ücretim, hi...çbir makul açıklama yapılmadan bir anda 920 TL’ye çıkarıldı ve buna vergiler de ekleneceği için faturamın 1.000 TL’yi geçmesi bekleniyor. Öğrenci olarak böyle bir ücreti karşılayac...

2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı müşterisiyim. Ankara’da aktif kullandığım 8 faturalı hattım için her ay ya...klaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerim düzenli ve zamanında, gecikmiş borcum, ödeme problemim veya olağan dışı kullanımım bulunmamasına rağmen cihaz puanımda ciddi bir mağdur...

4.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Taşıma işleminden önce “Vodafone faturasız hattını ...taşıyana özel” 30 GB 200 TL kampanyasından 6 ay boyunca yararlanacağım özellikle söylendi ve bu kampanyaya güvenerek numaramı Vodafone’a geçirdim. Ancak ilk ay bu paketi kullandıkt...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 0537 *** ** 51 numaralı hattımın fatura taahhüdü bu ay itibarıyla sona eriyor. ...Ancak mevcut taahhüdüm bitmeden önce aradığımda ve teklifleri incelediğimde bana sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir Vodafone müşter...

Vodafone’a kayıtlı, sonu 1246 ile biten mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. ...Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Kepkenli Mahallesi Cepkenli Küme Evleri No:119 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. A...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Şanlıurfa Eyyübiye ilçe...si Şıhmaksut Mahallesi 3199. Sokak No:1 çevresinde telefon görüşmelerinde, mobil internet kullanımında ve özellikle derslerim için internete ihtiyaç duyduğum anlarda sürekli bağlan...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Antalya Kepez bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum açık ...olmasına rağmen arkadaşlarımın bana ulaşamadığını söylüyorlar ve internette de sık sık donma sorunları oluyor. Bu sorunlar belirli saatlerde tekrarlıyor ve hattımı sağlıklı şekilde...

Vodafone’a ait 0537********94 numaralı eski hattım için Şubat 2025 döneminde numara değiştirme ve hat iptali talebinde b...ulundum. Taahhüt süresinin sonuna kadar olan yaklaşık 1,5 yıl boyunca her fatura kesim döneminde tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Sürecin sonunda hattımın yılbaşında tamamen kapana...

1 Ekim tarihinde saat 14:29’da Vodafone Çözüm Merkezi tarafından farklı bir... şikayetim için arandım. Görüşme sırasında hattıma tanımlatmayı düşündüğüm ...

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmamasına rağmen “Akıllı İnternet” adı altında yüksek tutarlı paketler tanım...landığını fark ettim. 29 Eylül tarihinde paketim bittiği anda hattıma art arda iki kez, toplamda 530 TL tutarında internet paketi yüklenmiş görünüyor. Bu paketler için hiçbir şekil...

Vodafone Redbox hattım olan 0542*****60 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan “yeni ürün” ve ek paketler tanımlanmı...ş ve son iki aydır faturama fazla ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde yeni bir ürün ya da ek paket talebim, SMS onayım veya aramam olmadığı halde faturamda bu kalemleri ve 1.913...