Vodafone Mobil Hattından Aşırı Satış Baskısı Ve Türkçe Karakter Hatası
Bugün saat 10.50’de 0212 942 05 42 numaralı hattan, Vodafone mobil faturalı... hattım için paketimin bittiğine dair bir arama aldım. Görüşme sırasında ku
Bugün saat 10.50’de 0212 942 05 42 numaralı hattan, Vodafone mobil faturalı... hattım için paketimin bittiğine dair bir arama aldım. Görüşme sırasında ku
Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet paketi için aylık 240 TL ödüyorum. Ağustos ayı faturamda ise, bilgim ve onayım... olmadan hatta 500 MB ek internet paketi tanımlandığını ve bunun için yaklaşık 560 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ek internet paketini ben talep etmedim, herhan
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 8 aydır taahhütlü bir paket kullanıyorum. Bana interneti bol, faturası en fazla 350–...400 TL civarında olacak bir paket sunulmuştu. Ancak hem internet paketim hem de dakikalarım yetmiyor, sık sık aşıma düşüyorum ve faturalarım da genelde 400 TL bandında geliyor. Pa
Vodafone GSM hattım üzerinden, kendini bayi olarak tanıtan birinin aramasıyla mağdur oldum. Arayan kişi hattıma paket ta...nımlandığını, bunu iptal etmek için telefonuma gelecek olan onay kodunu kendisine söylemem gerektiğini belirtti. Gelen SMS kodunu paylaştıktan sonra, bu işlemin aslında paketi ipta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş sürecindeyim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarını ke...sinlikle makul bulmuyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı hat için yeni sunulan paketlerin 470 TL civarında olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. V
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam...asında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve tarafıma hiçbir tarife sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bekleyin düzelir” d
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Kurye evrakları ve gerekli imzaları alarak teslim aldı. Daha... sonra aynı evraklar bir kez daha istendi, onları da tekrar imzalayıp kuryeye verdim. Yaklaşık bir buçuk ay önce kurye beni yeniden arayarak evrakların eksik olduğunu, tekrar imza
Vodafone hattımı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında hem alınan ücr...etin çok yüksek olması hem de tanımlanan paketin önceki seneye göre daha pahalı ve daha düşük GB içermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda hatta 10 GB internet, 1000 da
Yine her seneki gibi bir taahhüdünün sonuna geldik ve aynı meseleler. Taahhütüm bittikten sonra aynı pakete devam etmek ...istediğimde, aylık faturam yaklaşık 447 TL iken hiçbir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1307 TL’ye yükseldiğini gördüm, taahhüt bitti diye. Sonra müşteri temsil
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat ücretlerini öğrenmek isterken yanlışlıkla hat başvurusu yaptım. E-devlet ...üzerinden onaylamam için bir süre verildi ve ben de özellikle bu süre içinde hiçbir onay işlemi yapmadım ki başvurum otomatik olarak iptal olsun. Ancak gece saat 1 civarında uyuyo
Vodafone’a ait 5441****70 numaralı faturalı hattımda, 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimi kullanırken hattıma bilgim ve ona...yım dışında 500 MB aşım paketi tanımlandığını gördüm. Paket her bittiğinde yeniden tanımlanmış ve bunun karşılığında 240 TL’lik pakete ek olarak faturama 530 TL civarında aşım ücre
Vodafone hattına dün kendi kredi kartım üzerinden arkadaşım için 830 TL tutarında 15 GB’lik paket yüklemesi yaptım. Ardı...ndan birkaç saat önce arkadaşım da yine benim kart bilgilerimi kullanarak aynı paketi bir kez daha yüklemiş. Sonuç olarak aynı hatta aynı paket iki kez alınmış ve kredi kartımdan f
Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1.010 TL’dir. Ağustos 202...6 fatura döneminde, internet kotam bittikten sonra tarafımdan herhangi bir ek satın alma ya da onay işlemi yapılmaksızın hattıma otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımla
Taahhüt son ayındayken hat kapama işlemi yaptım ve cayma bedeli çıkmayacağı söylendi genede fatura çıkarttılar iptal edi...lmesini istiyorum cayma bedelinin. Ses kayıtları mevcut incelensin adam kandırmaya gerek yok yıllarca Vodafone kullandım böyle bir şey görmedim. Buradan sonuç alamazsam CİMER'e ve
Vodafone Pay üzerinden aldığım YouTube.com kanalı aboneliğimi Haziran ayınd...a iptal etmiş olmama rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarına ait Vodafone fatura
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Tarifemi Nisan ayında yenilediğimden beri, aynı kullanım alışkanlık...larıma rağmen internet paketim normal dışı şekilde çok daha hızlı bitmeye başladı. Daha önce sorun yaşamazken, tarife yenilemesinden sonra internetimin bu kadar çabuk tükenmesi ben
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 21 Ağustos’ta bitiyor, yenileme sürecinde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bi...r teklif alamıyorum. İhtiyacım olan paket, aylık en az 50 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL civarında bir tarifedir; ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden bana sunula
"Teşekkür ederim sorunum dikkate alındı yardımcı oldu müşteri temsilcisi"
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözüme ıulaştırdılar"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyo...rdum. 15 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra t
11 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma internet paketi satın almak için 660 TL ödeme ya...ptım. Ücret Ziraat Bankası hesabımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve işlem uygulamada başarısız olarak göründü. Bu durum üzerine Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır çevremdeki bazı Vodafone hatlarına durduk yere, herhangi bir başvur...u olmadan hediye internet tanımlandığını kendi gözlerimle görüyorum. Ancak benim hattıma hiçbir şekilde böyle bir hediye tanımlanmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığım
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak kullandığım hat artık kardeşim tarafından ...kullanılacağı için yüksek internet içeren tarifelere ihtiyacımız bulunmuyor. Temel konuşma ihtiyacını karşılayacak ve **en fazla 5 GB internet içeren, mümkün olduğunca düşük ücretl
"Teşekkür"
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattımla ilgili olarak temmuz ayından bu yana ...Vodafone tarafından 542 *******00 ve 0212 701 03 52 gibi numaralardan birço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100