to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyor ve ayl...ık 162 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüt süresinin 30.06.2026 itibarıyla bitec
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 25 GB tarife paketi bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine az bir zaman k...aldığı için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve yeni dönem için fiyat bilgisini sordum. Bana aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücret söylendi. İki çocuk okutan,
Yaklaşık iki ay önce babamı kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan 0530 *** ** 89 numaralı hattı, 16 Nisan tarihinde ke...ndi üzerime devraldım ve bu hattı faturadan faturasız hatta geçirmek için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle defalarca görüştüm. Görüşmelerimizde devir ve
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17.06.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeye geçtiğim takdir...de hattıma 1.500 TL Migros Money puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tarifeyi tercih ettim ancak kampanya kapsamında vaat edilen 1.500 TL Money puanım hâlâ tanımlanma
Vodafone hattımız eşimin üzerine kayıtlı ve numarası +90 (543*********37’dir. Bu hattı faturalıdan faturasıza geçirmek i...çin 19 Haziran’da talepte bulunduk. Talebiniz alındı, sizi arayacağız denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım
24.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Benim adıma kayıtlı fakat kızımın kullandığı hattın taahhüdü ...bitmek üzereydi. Görüşmede bana, aylık 250 TL karşılığında 5 GB normal internet ve 40 GB FreeZone paketinin birlikte olacağı bir teklif sunuldu ve bu şekilde anlaştık. Aynı görüşme
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartımın 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 20:24 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluktan dolayı teslim edemediği bilgisini al
Vodafone’un faturalı bireysel hattım üzerinden sunduğu chatgpt GO 3 ay ücretsiz kampanyasına yaklaşık 15 gündür erişmeye... çalışıyorum ancak kampanyayı bir türlü aktive edemiyorum. Vodafone uygulaması içinde ilgili kampanya alanına girdiğimde ne bir kod görüntüleniyor ne de doğru bir yönlendirme sağla
Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için 17 Nisan civarında Manisa Muradiye’den başvuruda bulundum. Buna rağmen... hattım kapatılmadı ve Mayıs ayında çıkan faturayı da ödemek zorunda kaldım. Haziran ayında da yeniden fatura kesildi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez arayarak ha
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
"Abonelik Sözleşmesinde ana bayiden 550 Tl karşılığında aldım. Bu konu hakkında şikayetimi de belirttim. Para iadem gerçekleşti. Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 135 TL ödüyorum. Tarif...e sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone uygulamasından yeni tarifelere baktığımda, benzer kullanım için sunulan paketlerin çok daha yüksek ücretlerle teklif edildiğini gördüm. M
"Detaylı bilgi paylaşımı yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. 06.06.2026 tarihli “Fat...urana Yansıt” harcamalarının bulunduğu faturamın ödemesindeki gecikme neden
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ve ilgiliydi teşekkürler"
14.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Vodafone mağazasından bir adet Xiaomi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Cih...azım 15.05.2026 tarihinde, yan taraftaki uyandırma düğmesinin yerinden çıkması şeklinde arızalandı ve ben de cihazı teknik servise gönderilmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. Ya
Vodafone hat numaram 531 58× ×× 05 ile İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Safa Mahallesi’nde 5 gündür kesintisiz devam eden ...ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyoru
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone kurumsal hatta geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “teknik nedenle...rle” operatör değiştirme talebim reddedildi. Bunun üzerine ben de mevcut operatörüm olan Turkcell’de kalmaya karar vererek 24.06 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Tüm bu sürece rağm
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin fiyatı, herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan bir anda neredeyse iki katına çıkarıldı. Haziran 2026 dönemine a
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Uyumlu tarifemdeki sözleşmem yaklaşık bir ay önce sona erdi. Sözl...eşme bitmesine rağmen bana uygun, makul bir fatura sunulmadı. Son 1 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana önerilen en düşük fatura tutarının 440 TL olduğ
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda aylık yaklaşık 335 TL bedelle kullandığım tarifemin taahhüt... süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan en düşük yeni taahhüt teklifinin 12 ay için yaklaşık 520 TL olduğu belirtilme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı firmaya ait iki ayrı hattım var. Her iki hatta da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifes...ini kullanmama rağmen ödediğim faturalar arasında ciddi bir eşitsizlik yaşıyorum. Hatlarımdan biri için aylık yaklaşık 315 TL öderken, diğer hat için 470 TL ödüyorum. Son olarak 47
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
