to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil imzam ile e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak istediğimde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile iş...leminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını gün içinde sürekli alıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve sadece e-Devlet girişlerimde ortaya çıkıyor.
Vodafone 5g Red tarifesi kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz puanım güncel...lenmiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında potansiyel cihaz puanım 40.000 TL görünürken, mevcut cihaz puanım 0 TL olarak kalmaya devam ediyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak
Vodafone’un 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini yaklaşık temmuz sonundan beri kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır kullanım alışkan...lıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce aynı yoğunlukta internet kullanmama, hatta zaman zaman film izlemiş o
Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone uygulamasında yer alan cihaz puanım 0 TL, potansiyel cihaz puanım ise 40.000 TL olarak... görünmesine rağmen, cihaz kampanyalarından yararlanmak istediğimde sistemde sadece 0 TL puan varmış gibi işlem yapılıyor ve puanım bir türlü güncellenmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu s
"Teşekkür ederim şikayette bulunmuş olduğum konuda gerekli işlemleri yapmış olup şikayetimi giderici adımlar atılmıştır"
Vodafone hattım için eylül ayına ait faturamda, uygulama üzerinden hiçbir i...şlem yapmamama ve ücretli herhangi bir paket ya da içerik almamama rağmen y
Vodafone mobil hattım Erzurum Yakutiye’de üzerime kayıtlıyken bazı sebeplerden dolayı bir süre cezaevinde kaldım ve dün ...tahliye oldum. Dün hattımda şebeke vardı, bugün ise hattımın tamamen kapatıldığını ve hiçbir şekilde kullanamadığımı gördüm. Vergi borcumu ödemek istediğimde benden 1500 TL tutarı
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, yaklaşı...k bir haftadır Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin ücretinin 4 ka
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı. Sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtim ve başta aylık faturamın 262,50 TL olacağı bilgisi ver...ildi. Ancak taahhüdüm devam ederken faturamda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ciddi artışlar yaşandı. Ağustos ayında faturam 354 TL’ye, Eylül döneminde ise 396,75 TL’ye yüks
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldı ve bu işlem sonrasında hattım kısıtlanarak ma...ğdur edildim. 22.09.2026 tarihinde hattıma 4.275 TL civarında bir borç yansıtıldı, daha sonra uygulamada Ekim 2026 dönemi için 5.646,6 TL tutarında borç ve harcama göründüğünü fark
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra son 10 gündür hattıma uygun bir ta...rife teklifi alamıyorum. Özellikle içinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarife istediğimi defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri
"İlginiz için teşekkür"
Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak iPhone 16 model bir cihaz aldım ve bu... cihazın faturasını 15 gündür talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Fatu
Vodafone hattımda yaklaşık bir senedir internet kotam bittiğinde benden açık ve net bir onay alınmaksızın hatta otomatik... olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve her ay faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Tarife ücretim normalde 365–375 TL civarında olması gerekirken son dönemde 700, 800, 900 TL
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıl önce numara değişikliği yaptım. Eski numaramın kapandığını düşünürken, bu numaran...ın daha sonra başkasına satıldığını ve şu anda da iptal durumda olduğunu Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Buna rağmen, eski numarama ait bir ücret “telekominasyon” adı alt
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... 21.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Taahhüdümün son dönemine yaklaşırken yeni tarife geçişi için uygulamada ve tarafıma sunulan seçeneklerde aylık ücretlerin bir anda 1.100 TL
Vodafone mobil hattımı 04/09/2026 tarihinden bu yana sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ett...iğim Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi Eyüp Cenap Gülpınar Caddesi No:76/3 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerd
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Şanlı...urfa ili Harran ilçesi Tanınmış Mahallesi’nde özellikle internet bağlantısında ve telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar, hiç bağlanamama ve aramaların düşmemesi gibi problemlerle
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut tarifem bu ayın sonunda bitecek. Yaklaşık 1 aydır paket yenileme ve tarife tek...lifleri için aranıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu ve ürünlerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Şu an 30 GB internet i
"Teklif verildi. Kabul ettim. Teşekkür ederim ilginize"
Vodafone ile 12 ay olarak yaptığım faturalı hat taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında görüldüğü üzere 17.11.2025 b...aşlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihleri arasında yalnızca 11 ay 4 gün olarak ayarlandığını fark ettim. Yani 12 ay olması gereken taahhüt süresi, benim onayım ve bilgim dışında kısal
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve bayiide 12 ay taahhütlü, 5g Fırsat 30GB Paketi ol...arak aylık 425 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtik. Bayiide de sistemden bana 12 aylık taahhüt detayları gösterildi ve bu şekilde anlaştık. Birkaç gün önce ise 0342 236 05 42 numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
