Vodafone yapamıyorum

Vodafone Uyumlu 15GB faturalı tarife kullanıcısıyım. Bu ay hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 241,5 TL olan tarifem 670 TL’lik bir tarifeye geçirilmiş. Böyle bir fiyat artışı kabul edilemez. Ayrıca, hattım en ufak sarsıntıda bile çekmiyor ve ihtiyacım olduğunda kullanamıyor...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve ardından yeni bir sim kartı talep ettim. Sim kartım 7 gün önce elime ulaştı, bana 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hala sim kartım açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şeki...

03/10/2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait faturamda, bilgim dışında iTunes adlı bir yerden 671 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Normalde faturam 450 TL civarındayken, bu tutar nedeniyle faturam 1200 TL’ye kadar yükselmiştir. İTunes’u hiç kullanmadığım ve böyle bir harcama ya...

0544********86 numaralı kontörlü telefon numarasını bana yönlendirmiş. İki gündür her yere gittim bir çözüm bulunamıyor. İkimizin hattı da Vodafone iken neden onun bana olan yönlendirmesi iptal edilemiyor anlamıyorum. Hattımı iptal edemiyorum. Ceza geliyor. Müşteri hizmetleri bir şey yapamıyor. Alla...

Vodafone faturalı hattımda taahhütle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtilmesine rağmen, bugün faturama 2000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini (542) aradığımda ...

Vodafone Kayseri 27 Mayıs bayisinden yaklaşık 3 gün önce mobil imza başvurusu yaptım ve sim kart ücreti ödedim. Başvurumun ardından mobil imza aktivasyonumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak hala herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi ...

Vodafone Red faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır geçiş işlemi yapamıyorum. Her başvuru yaptığımda, borcum olmadığı halde T. C. Kimlik numaram (289*****958) üzerinden “kara liste” de olduğum söyleniyor ve geçişim engelleniyor. Ancak bana herhangi bir borç bildirimi, fatura ya da ödeme dekontu...

Vodafone’dan internet üzerinden 547 *****1905 numaralı özel hattı sipariş ederek satın aldım ve kart İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ancak yaklaşık iki aydır hattın açılışı yapılmıyor ve hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım, fakat he...

Samsung s25 Ultra model telefonumda, 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, SMS doğrulama kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya ...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık ödememin bütçemi aştığı için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sunulan tüm alternatif tarifelerin fiyatları da oldukça yüksekti ve beklentimi karşılamadı. Aylık ödememin 200 T...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova’da mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok zayıf ve bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun, günün her saatinde ve bulunduğum bölgede kesintisiz şekilde devam...

Vodafone tarifeleri çok yüksek ve bana hiçbir şekilde uygun bir tarife sunulmuyor. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorum, ancak mevcut faturalarım çok yüksek geliyor. Acilen bana yardımcı olmanızı istiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Lütfen en ...

24.09.2025 tarihinden beri Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kullanıyorum. Ancak Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi, 8968/1 Sokak, İzmir adresinde internetim hiç çekmiyor. Bu operatöre geçme sebebim internetin bol olmasıydı fakat ne video ne film izleyebiliyorum, sürekli donma yaşıyorum ve görüntülü ...

29.08.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Lite Standart Beyaz kulaklık siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ayrıca, siparişi iptal etmek istediğimde de iptal işlemi gerçek...