Vodafone yapamıyorum

Babam y*** g*** adına kayıtlı, uçları 6420 ile biten Vodafone mobil hattını annem kullanmaktadır. Annem 73 yaşında ve ok...uma yazması olmayan bir kişi olmasına rağmen Vodafone tarafından telefonla aranarak, sanki mevcut paketi hakkında bilgilendirme yapılıyormuş gibi onayı alınmıştır. Daha önce aylık ...

Vodafone müşteri hizmetleri ile 29.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yaptığım telefon görüşmesinde hattımı iptal et...mek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli, taahhüt durumu ya da ek bir sonuç hakkında bilgi verilmeden hattımın iptal işlemi gerçekleştirildi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde yanlışlıkla istemediğim bir tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada... işlem yaparken farkında olmadan onaylamışım ve mevcut tarifem değişmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunm...

Vodafone faturalı hattım için 31.07.2026 tarihinde tarife taahhüdümün sona ereceği ve yenilenmem gerektiği yönünde bir a...rama aldım. Eski tarifem Red'li Özel 20 GB paketi ve aylık 295 TL ödüyorum. Telefonda bana 590 TL’lik yeni bir tarife önerildi; bu fiyat bana çok yüksek geldiği için teklifi kabul ...

29 Temmuz 2026 tarihinde 0544********49 numaralı hattımın internet paketi bittiği için "Vodafone Yanımda" uygulaması üze...rinden 749 TL değerindeki "Aylık Fırsatım 50 GB Paketi" satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında uygulama dondu, sistem hata verdi, tarafıma hiçbir bilgilendirm...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımdan gene...l olarak memnundum. Ancak bu sene yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle daha ...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve sınırsız tarifemi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda “mükerrer ücret” adı altında 1.6...63,58 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Faturamın son günü olduğu için bu tutarı itiraz etmeden ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hat devrinden kaynakl...

Vodafone hattım için içinde vergi dahil olacak şekilde aylık 460 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtim. Tarife yenilenirken ...özellikle vergiler dahil 460 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak Temmuz ayı faturam 845 TL olarak geldi ve bunun içinde 215 TL civarında vergi ücretlendirmesi görünmekte. Ayın ortasında...

6 Ocak tarihinde Vodafone Kadıköy bayisinden 2 adet cihaz satın aldım. Ancak daha sonra faturaya baktığımda, benim bilgi...m ve onayım olmadan bu cihazların üzerine 3 adet aksesuar ve koruma paketi tanımlandığını fark ettim. Satış sırasında bu ürün ve paketlerden kesinlikle haberdar edilmedim; herhangi...

Vodafone mobil hattım için son 3 aydır normalde yaklaşık 190 TL gelmesi gereken faturalarım 460 TL civarında gelmektedir.... Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı veya taahhüt bozma durumum olmadığı halde faturalarımda bu şekilde yüksek tutar çıkmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Vodafone mobil hattım, fatura borcumdaki gecikme nedeniyle kısıtlandı. Gecikmiş faturamı ödedikten sonra üzerinden saatl...er geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İnternet üzerinden iki kez aranma talebi oluşturdum. Her iki görüşmede de hattımın sistemde açık göründüğü, gün...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketim tükendikten sonr...a, 21 Temmuz tarihinde tarafıma hiçbir onayım alınmadan 500 MB ek internet ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet Vodafone hat...tını aktif olarak kullanıyorum. Hâlihazırda Vodafone Red 20 tarifesindeyim ...

Vodafone hattı kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 28.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden 5G’ye Hazır 50 GB tarifemi yeniledim. Tarife yenilendikten sonra yaklaşık 12 saat geçti ve ben bu süre içinde en fazla 3 saat kadar mobil interneti açık kullandım. ...

Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...ndirim konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 1.090 TL olarak görünen, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bu paket ...

Turkcell abonesi olmama rağmen bir süredir Vodafone’dan “aşım yapmaya başlayan hattınız var” şeklinde, sanki Vodafone ha...ttım varmış gibi yanıltıcı SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait herhangi bir Vodafone hattı ya da numara bilgisi yer almıyor, bu yüzden hangi hatta göre böyle bir bilgilendirme ya...

Vodafone faturalı hattım, 27 Temmuz sabah saat 06:00 civarında kapatıldı. Oysa hattım kapanmadan önce defalarca Vodafone... müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdaki paranın çıkacak faturamı ödemek için yeterli olduğunu belirttim. Mağdur olmamak için eksik bilgileri tamamladım, tarafıma “merak etmeyin,...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 31.07.2026 tarih...inde sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone uygulamasında “Geçebilec...

Vodafone hattım için uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık 2 yıla yakındır... tarifelerim çok yüksek fiyatlarla yenileniyor ve şu anda 20 GB civarında kullanım için benden 700 TL civarında ücret talep ediliyor. Piyasada benzer 20 GB paketlerin 300 TL bandın...

Uzun yıllardır Vodafone kurumsal müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen bu yenilemenin faturama yansımadığını ...gördüm ve son faturam beklediğimin çok üzerinde, oldukça yüksek bir tutarla düzenlendi. Oysa sistemde de görüldüğü üzere taahhüt bitiş tarihim 21.05.2027 olarak yer alıyor. Bu kon...

Vodafone hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum ve hatta tanımlı durdurma özelliğim olmasına rağmen son bir haftadı...r hatta aşım yapıldığını fark ettim. Normalde tarifem 226 TL civarındayken bu ay faturam yaklaşık 350 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone 5g Redbox hattımı Mayıs ayından beri kullanıyorum. 12 Haziran tarihinde paket değişikliği sürecinde yapılan gör...üşmelerde bana 1 TB’lik paket 1.390 TL karşılığında sunuldu ve bu şartla teklifi kabul ettim. Görüşmeler sırasında 300 TL’lik modem kullanım ücretinden hiç bahsedilmedi, böyle bir ...