to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Hat Başvurusunun İptali İçin Destek Alamıyorum
15-20 dakika önce Vodafone.com.tr üzerinden yeni hat işlemleriyle ilgili bilgi almak ve kampanyaları incelemek için web sitesine girdim. Sadece kampanyaları merak ettiğim için bilgilerimi girdim, ancak farkında olmadan yeni hat başvurusu yapmışım. Başvurunun yanlışlıkla gerçekleştiğini fark eder etmez iptal etmek istedim.
Başvuru numaram: 14750362521. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve başvurumu iptal edemedim. Herhangi bir ücret ödemedim, sadece bilgi almak isterken istemeden başvuru yapmış oldum.
Başvurunun acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunçözüldüteşekkürler
