Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürünüm Trendyol Express ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Trendyol Express kargo takip ekranında 10842896132 numaralı gönderimin teslim edilmediği açıkça görülmesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin devam etmesi mağduriyet oluşturuyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.