Yanlış Tanıtılan Sim Kart Nedeniyle Hattım Kullanılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

23.09.2025 tarihinde ***0812 ile biten hattımı online olarak Vodafone’a taşımak için başvurdum. 24.09.2025 tarihinde sim kartım elime ulaştı ve teslim...

26.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Fırsat 10GB tarifesine hat taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kapıya teslim seçeneğiyle tarafıma ulaştırıldı. Ancak kurye tarafından yanlış sim kartı gönderildiği için hattım açılmadı ve 2 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bayiiye yönlendirildim, fakat bayii de müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Her iki taraf da çözüm sunmadan birbirlerine yönlendirerek mağduriyetimi gidermedi.
Şu anda hattım tamamen kapalı ve iletişim sağlayamıyorum. Vodafone’dan, doğru sim kartın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23.09.2025 tarihinde ***0812 ile biten hattımı online olarak Vodafone’a taşımak için başvurdum. 24.09.2025 tarihinde sim kartım elime ulaştı ve teslim...

Vodafone'dan yeni hat başvurusunda bulundum. Numara rezervesi yaptığım için bayiden teslim alamayacağımı dağıtıma çıktıktan sonra Vodafone bayisine yönlendirme yapılabileceği bilgisini Vodafone yetkilisi verdi. Sonrasında 05.04.2024 tarihinde kuryeden sim kartımı teslim aldım. Bugün günlerden 10.04....


20 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemi Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kurye tarafından sim kartım bana teslim edilmeden iptal edildi ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Her gün süreci takip etmeme rağmen herhan...

2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un 10 GB 203 TL tarifesine online başvuru yaptım. Kuryenin getirdiği sim kart hattım olarak kullanıma açılmadı. Sonrasında tekrar başvurdum, bu defa sim kartı bayiden alamadım ve kampanya süresi de bitti. Ardından Vural İletişim (Şemsitebrizi Mahallesi, Osmanbey Sokak...
Yorumlar