Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Kutusuz Ürün Gönderimi İle İade Sorunu


Sonkullan.com üzerinden 1009 TL tutarında alışveriş yaptım; içerisinde 08.03.2026 tarihinde Humanis Vitamin B12 ODT 90 Tablet 2 paket sipariş verdim, ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda bir ürünün koruma bandının açık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürüne güvenemediğim için kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Sonkullan.com’a iletim yapmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamadım; bu yüzden iade talebinde bulunamadım.
Kapalı ve güvenli olması gereken bir vitamin ürününün koruma bandının açık gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle söz konusu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir hafta önce Sonkullan.com sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında ürün aldım. Daha önce aynı ürünü eczanelerden güvenle temin ediyordum, arkadaşlarım önermişti ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak artık eczaneleri sitede bulamadığım için, kim oldukları belli olmayan farklı satıcılardan ...

13.10.2025 tarihinde Sonkullan.com üzerinden Sustenium Triple Action isimli vitamin takviyesini sipariş verdim (Sipariş No: 23301) ve 17.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Barkodunu tarattığımda hiçbir ürün çıkmıyor ve ayrıca Gıda Tarım Bakanlığı sitesind...


Yorumlar