to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce online işlemlerden başvuru yaptım, ancak işlem gerçekleşmeyince Beşiktaş Vodafone şubesine gittim. Burada esim almak istediğimi belirttim ve telefonuma bakarak işlemleri başlattılar. Birkaç gün içinde geçiş tamamlanınca verilen QR kodu kullanmam söylendi. Turkcell hattım kapanınca Vodafone’a geçişin tamamlandığını anladım ve QR kodu kullanmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde çalışmadı.
4 Kasım 2025 tarihinde tekrar Beşiktaş Vodafone şubesine giderek durumu anlattım. Bu kez telefonumun esim desteklemediğini söyleyip bana 450₺ karşılığında fiziki sim kart almam gerektiği belirtildi. Oysa ilk başta telefonumun esim desteklemediği kontrol edilmeden işlem yapılmış. Şu anda fatura dönemim başladı ve hattımı hiç kullanamıyorum.
Numara taşıma işlemi sırasında ücretsiz fiziki sim kart hakkımın verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu durum benim hatam değildir, Beşiktaş Vodafone şubesinin sorumluluğundadır.
3 gün önce Turkcell’den Vodafone’a Online Fırsat 2025 paketiyle, online işlemler üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvuru esnasında ve sonrasında tarafıma gönderilmesi gereken QR kodu hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu nedenle esim’i aktive edemedim. Sorunun çözümü için Vodafone mü...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
Bir gaflete düşerek hattımı Vodafone operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. Sim kartımı bir Vodafone mağazasından teslim almam gerektiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Bunun üzerine Terracity Vodafone mağazasına giderek sim kartımı almak istedim. Görevli personele telefonumun yalnızca e-si...
Yorumlar