to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Anahtarlık Ve Cevapsız İletişim
Fatih Hediyelik’ten Instagram üzerinden yaklaşık bir ay önce anahtarlık satın aldım ancak ürünün mekanizması hatalı geldi. Anahtarlık ilk günden itibaren düzgün çalışmadı ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım.
Sorunu iletmek için firma ile defalarca iletişime geçtim fakat yaklaşık bir aydır sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmadı. Ne ürünle ilgili kalıcı bir işlem yapıldı ne de makul bir dönüş aldım.
Hatalı gelen anahtarlığın, hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Fatih Hediyelik'ten aldığım hatalı anahtarlık için değişim talep ettim, firma ile iletişime geçtim ve sonunda onarım yapıldı. Sorunum hâlâ tam olarak çözülmedi, ancak onarım gerçekleştirildi.
