to read complaints and reviews, or file yours.
26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 0541****4707 numaralı hatta fatura ödemesi yapmam gerekirken, yanlışlıkla 0543****4707 numaralı hatta 9.102,59 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem referans numaram: 379142. Yanlış ödeme yaptığım numara bana ait değildir ve kime ait olduğunu da bilmiyorum.
Hatanın hemen ardından hem Garanti BBVA hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti BBVA, iade işlemi için Turkcell ile görüşmem gerektiğini belirtti. Ben de bu nedenle Turkcell’e başvurdum. Yanlış ödeme işleminin iptal edilerek, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontu da ekte paylaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek isterken, yanlışlıkla 5334****47 numaralı hatta toplam 3800 TL ödeme yaptım. Doğru numaram 5323****92 olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden işlemi yanlış numaraya gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Vodafone müşteri hizmetleriyle...
10.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasını öderken yanlışlıkla 5459111007 numaralı hatta 641 TL ödeme yaptım. Aslında ödeme yapmam gereken numara 5459911007 ve bu hat oğlum M*** O**** T**** adına, öğrenci hattı olarak alınmıştı. Fatura ise benim adıma düzenlenmi...
15.11.2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 2500 TL tutarında ödeme yapacaktım. Ancak yanlış tuşlama nedeniyle 0542********52 numarası yerine 0541********92 numarasına ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Benden banka imzalı ve k...
20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (054*********21) faturasını ödemek isterken, numaramın bir hanesini yanlış girerek 0541********21 numaralı hatta 2.653,20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Yanlış ödeme yaptığım için mağdur old...
22.07.2025 tarihinde Garanti BBVA d. Şubesi üzerinden, TR19 0006 2001 3720 0006 68. IBAN’lı hesabımdan, M***** A** a... Adına gönderilmesi gereken 5.000,00 TL tutarındaki havaleyi, yanlışlıkla Vodafone hesabına 5.203,50 TL olarak aktardım. Yanlış işlemden hemen sonra dekontumla birlikte Vodafone müş...
Yorumlar